首先,让我们澄清淘宝运费险的作用以及赔付规则。淘宝运费险是淘宝提供的一项保险服务,主要是为了保障消费者在购物过程中遇到的退换货运费问题。根据淘宝官方规定,运费险的赔付金额是根据实际退换货运费数额而定,而非固定为12元。因此,所说的淘宝运费险最多只能赔付12元的说法并不正确。淘宝运费险的赔付金额取决于实际的退换货运费数额的一定比例。具体而言,根据淘宝规定,运费险可以赔付的数额为实际退换货运费的50%。以此为例,如果退换货运费为20元,那么淘宝运费险可以赔付的数额将是10元,而不仅限于12元。当退换货运费超过12元时,淘宝运费险可以根据实际数额进行赔付,但须遵循一定限制。按照规定,运费险的最高赔付金额为100元。也就是说,即便退换货运费超过12元,淘宝运费险的赔付数额也不会超过100元。若您遇到超过运费险最高赔付金额的情况,您可以选择与卖家协商解决方案。根据规定,若退换货运费超出了运费险的赔付限额,消费者可以与卖家沟通,共同解决退换货运费支付问题。综上所述,淘宝运费险不仅限于最高只能赔付12元的说法并不准确。根据实际的退换货运费数额,淘宝运费险可以支付一定比例的金额,最高赔付限额为100元。对于超出赔付限额的部分,可以通过与卖家协商达成解决方案。
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