在亚马逊上，商品评论在哪里查看？什么是亚马逊卖家评分？
亚马逊是全球最大的电商平台之一，众多消费者在这里购买商品、使用服务。然而，在选择商品时，我们往往会看到各种商品评论和店铺评价，这些评价对于我们决定是否购买该商品或选择哪家店铺非常重要。那么，在亚马逊上，商品评论和店铺评价在哪里查看？还有一种被称为“亚马逊卖家评分”的指标，它又代表了什么含义呢？下面，让我们来一探究竟。
1. 商品评论在哪里查看？
首先，打开亚马逊首页，选择任意一个商品，如图所示，页面中有一个“客户评价”选项，点击进入即可查看其他用户对该商品的评价。
除此之外，如果你需要根据关键词搜索某一类商品，并筛选出评价数量或星级高的商品，可以使用亚马逊的高级搜索功能。在搜索结果页面，选择“其他选项”中的“商品评价”选项，就可以按照评价数量或星级来筛选商品了。
2. 如何查看店铺评价？
在亚马逊上，卖家的表现同样会影响商品的好评和差评。因此，选择一个靠谱的卖家也非常重要。怎么才能知道该卖家是否值得信赖呢？这时候就需要查看店铺评价了。
在亚马逊首页的搜索栏中输入卖家名字，在搜索结果页面中找到该卖家的店铺，如下图所示。点击进入，在页面左侧可以看到店铺评价的选项，点击进入即可查看其他购买者对该卖家的评价。
3. 什么是亚马逊卖家评分？
在亚马逊上，除了商品评价和店铺评价，还有一种被称为“亚马逊卖家评分”的指标，它是亚马逊对卖家综合表现的评估。卖家评分最高为100分，分数越高说明该卖家的服务越好、售后更加完善、退货率越低、物流速度更快等。而卖家评分的计算涉及到多个因素，如以下几点：
（1）订单情况：包括订单数量、发货时间、退货率等。
（2）客户服务：卖家是否主动联系顾客解决问题、是否回复顾客提出的问题等。
（3）产品质量：卖家销售的产品是否符合规定、是否存在质量问题等。
（4）物流配送：包括物流公司的选择、配送速度和准确率等。
（5）退款和退货：卖家是否及时处理退款和退货申请，以及处理方式是否合理。
因此，一个优秀的卖家评分不仅代表了卖家服务的好坏，也是消费者购买时的重要参考指标之一。
总之，在亚马逊上购买商品时，我们应该注意查看商品评论、店铺评价和卖家评分，并结合自己的实际需求选择合适的商品和卖家。希望本文能为大家提供一些有用的购物建议。
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