Wish是一家知名的跨境电商企业,为全球消费者提供了成千上万种商品。在购物平台上,商家可以选择使用Wish自发货模式或者要求平台来帮助进行发货。对于一些有自己配送渠道的商家来说,选择Wish自发货可以更好地控制物流时间和服务质量。那么,Wish自发货怎么操作呢?本篇文章将对Wish发货流程进行详解。
一、开通Wish自发货
首先,在Wish上实现自发货需要先开通自发货功能。商家需要登录自己的Wish商户后台,在“账户”栏目中找到“接入应用”选项,并点击“申请访问权限”。这时需要填写关于自己供应链的相关信息,并提交申请。Wish会对提交的信息进行审核,审核通过后商家就可以在商户后台中看到“自发货”功能。
二、设置货品信息
在开通自发货功能后,商家需要在Wish商户后台中设置货品信息。这里需要注意的是,货品信息必须与Wish平台的规定相符,否则货品会被禁售或下架。商家需要将SKU、标题、价格等信息填写清楚,并上传货品图片。这些信息对于Wish买家来说非常重要,需要商家认真对待,确保信息的准确性和完整性。
三、生成发货订单
在商家将货品信息设置好之后,需要针对订单生成快递单。具体操作流程如下:
1.进入Wish商户后台,在“订单”栏目中找到需要发货的订单。
2.选择一个或多个订单,并点击“批量发货”按钮。
3.在生成发货单页面中填写收货地址、物流渠道、运费等信息,并确认无误后提交。
四、标记发货
生成发货订单后,商家需要进行标记发货操作,以便系统能够及时更新订单状态。具体操作步骤如下:
1.登录Wish商户后台。
2.在“订单”栏目中找到需要标记发货的订单。
3.点击订单号,进入订单详情页面。
4.在订单详情页面中找到“标记发货”按钮,点击。
5.在弹出的窗口中填写快递单号、物流公司等信息,并提交。
五、物流追踪
在商家完成标记发货操作后,Wish系统会自动开始进行物流信息追踪。买家可以通过物流单号查询订单的物流状态,同时,商家也可以在Wish商户后台中随时查看订单的物流状态和服务信息。
六、平台评价
最后,商家需要关注买家的评价。如果买家对订单和物流服务有任何不满意,商家需要及时解决,并进行积极沟通。同时,为了提高自身商誉和信用度,商家也应该关注买家对订单的评价,并定期优化自己的店铺服务和物流体验。
总结:
Wish自发货是一种更加便捷、快速、安全的物流配送方式,对于有自己供应渠道的商家来说,可以更好地控制物流时间和服务质量。商家只需要在Wish平台上开通自发货功能,设置好货品信息,生成发货订单,标记发货,就能够实现快速配送服务。当然,为了保障买家的权益和增加自己店铺的口碑,商家还需定期检查自己的物流配送服务,不断完善和提升自己的服务水平。
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