为顾客开票是每一位淘宝商家朋友的责任,为了削减商家没有和顾客沟通单方面回绝开票请求的场景,咱们将上线洽谈东西,同步下线回绝开票东西,开始随机向商家灰度,请商家朋友提前做好相关准备。
一、回绝开票东西下线时间计划在2024年2月9号(过年前)全量下线商家回绝开票东西。
二、回绝开票东西下线商家怎么办商家将无法再运用回绝开票东西了,那商家开票遇到问题该怎么办呢?处理方案:依据本身真实状况对照表格内的问题场景,找到对应渠道东西,处理当时问题。
三、回绝开票下线受影响的商家怎么处理?首要,经过以下表格判别本身是否【合理】&【批量】回绝开票的商家只要第一种才归于【合理】&【批量】回绝开票的商家哦!
状况一:假如本身判别不是,请运用洽谈、报备东西处理开票问题,具体操作请参考东西操作手册。
状况二:假如本身判别是,请经过工单向渠道反馈,点击跳转,需求提交的信息:
合理批量回绝顾客发票请求的原因描绘合理批量回绝顾客发票请求的补充资料——如税局、主管局等官方证明资料问题&诉求如您遇到:昂首不合规,您发起修改昂首洽谈但顾客不响应,您可以:
1、经过渠道工单向渠道反馈:小二会根据您的资料帮您判别顾客昂首是否合规,如昂首的确不合规渠道会为您提供处理方案,因开票有赔付倒计时,请您洽谈遇到问题第一时间报备。
2、需求提交的信息:无法开票且无法洽谈的原因;昂首不合规的资料证明——需求您当地税局出具的昂首不合规证明,如税局盖章文件/税局官方回复;受影响的订单数及订单号;问题&诉求;
提示:回绝开票东西不是长久之计,渠道鼓舞所有商家都经过渠道发票模块给顾客开票/交给发票哦!
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