欢迎来到淘宝!为了保证渠道的公平公平,咱们拟定了以下规矩。
请仔细阅读并遵守这些规矩,以避免账户被处分或封禁。
一般规矩不得发布违法或违规产品或服务。这包含任何违背我国法律、法规或淘宝渠道方针的产品或服务。不得诈骗或虚伪宣传。
一切产品或服务阐明有必要精确真实,不得夸张或误导买家。不得使用机器人或其他自动化工具进行买卖。一切买卖有必要由真人手动完结。不得乱用淘宝体系或功用。这包含任何形式的刷单、刷信用或搅扰渠道正常运作的行为。不得骚扰或欺凌其他用户。一切交流有必要礼貌和尊重。买家规矩仔细阅读产品或服务描绘。保证您了解正在购买的内容,并赞同条款和条件。
在付款前与卖家交流。如有任何疑问或特殊要求,请在付款前与卖家联络。收到产品或服务后及时承认收货。这将开释卖家资金并完结买卖。如有质量问题或与描绘不符,请及时向卖家申请售后服务。卖家有义务处理您的问题。不得无故拒收或退货。如果您对产品或服务不满意,请先与卖家洽谈处理。卖家规矩不得发布违法或违规产品或服务。这包含任何违背我国法律、法规或淘宝渠道方针的产品或服务。不得诈骗或虚伪宣传。
一切产品或服务阐明有必要精确真实,不得夸张或误导买家。有必要及时发货。在收到订单后,卖家有必要在规则的时间内发货。有必要供给优质的售后服务。卖家有义务处理买家的任何质量问题或与描绘不符的问题。不得无故取消订单。如果您无法履行订单,请及时与买家交流并洽谈处理。违规处分违背淘宝规矩的行为将受到相应的处分。
处分措施包含但不限于:扣分。违背规矩的账户将被扣除一定分值。约束买卖。账户或许被约束买卖或发布产品或服务。封禁账户。严峻违背规矩的账户或许会被永久封禁。请注意,淘宝有权随时修改或更新规矩。咱们建议您定期检查这些规矩,以保证您一直遵守最新规则。如果您对淘宝规矩有任何疑问,请随时联络咱们的客服。
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