查询步骤
1. 登录淘宝账号翻开淘宝网站或手机客户端,登录您的淘宝账号。
2. 前往个人中心在淘宝主页,点击右上角的"我的淘宝"或手机客户端底部的"我的",进入个人中心页面。
3. 查找中奖记载在个人中心页面,找到"我的奖品"或"奖品记载"选项。点击进入中奖记载页面。中奖记载类型在中奖记载页面,您能够看到以下类型的中奖记载:什物奖品:什物奖品通常是经过抽奖活动或游戏取得的。
优惠券:优惠券能够用于抵扣购物金额或享受其他优惠。红包:红包能够在支付时直接抵扣现金。积分:积分能够经过购物或参与活动取得,能够兑换商品或其他奖赏。
中奖记载显现内容中奖记载页面显现以下内容:奖品称号:中奖奖品的称号。活动称号:取得奖品所参与的活动或游戏的称号。中奖时刻:取得奖品的时刻。奖品状况:奖品的状况,如已收取、已核销、已过期等。操作按钮:根据奖品状况,可能会有收取、核销、检查详情等操作按钮。收取奖品当您取得什物奖品时,需求点击"收取"按钮收取奖品。收取奖品后,奖品将寄送到您的收货地址。
核销奖品当您取得优惠券、红包或积分等非什物奖品时,需求点击"核销"按钮核销奖品。核销后,您才能运用奖品。注意事项中奖记载页面仅显现近期取得的奖品。部分奖品有运用期限,请及时收取和运用。如果您在查询中奖记载时遇到问题,能够联络淘宝客服寻求帮助。
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