亚马逊渠道有许多的小伙伴们会去购买产品,那么我们在购买产品的时分也会遇到一些买卖胶葛,可是买卖胶葛呈现的概率仍是比较低的,亚马逊申述能够天天发吗?
一、亚马逊申述能够天天发吗?
卖家宣布申述内容后,亚马逊一般会在2个工作日内回复。
但因为存在时差,中国比美国快12小时,所以卖家就耐性等候吧,假如亚马逊超过了2个工作日还没有回复,卖家能够再次发送邮件,问询亚马逊是否收到自己之前发的申述。假如亚马逊回复说你的方案不够完整,那么就再进行弥补。
二、亚马逊如何进行申述?
1.找到被封的真实原因亚马逊渠道发的邮件不会告诉你具体是哪一件产品导致了你的账户被封了,只会提示你一点相关的,真实的原因仍是得你自己去找,可是他会在邮件中引导你怎样进行申述来恢复你的店肆出售权。
2.申述信在写申述信的时分,一定要端正自己的态度,承认自己的错误和不足,不要带有自己的抵触情绪,不要说封店相关的问题就能够了。
3.数据假如你在邮件中就能够剖析出账号被封的原因,那你就需求供给一些细节和精确的数据让亚马逊进行参阅。
4.发展计划在申述书里面还要写出你对账户解封的激烈期盼,还要写出店肆的未来发展计划。然后让你懂英文的朋友帮你检查语法是不是精确的,内容写的够不够。
5.提交写好之后就能够在通知你的那封邮件里把你预备的内容写进去,就能够提交了,或者用注册时用的邮箱发送到亚马逊官网申述也能够,可是最好是直接从邮件中进行提交。
6.关注邮箱等回复宣布邮件后直接等回复就能够了,一般两天之内就会接到回复,所以前两天一定要多关注邮箱,假如两天还没有收到回复的话,能够再次发送邮件,问询是否收到你的申述信,一般假如状况不严峻的话,发送申述信之后就会即时恢复卖家出售权限,严峻的话,亚马逊渠道会直接拒绝恢复账户。在亚马逊上申述只要成功后能够很快能吊销处分的,可是假如你申述的材料一般需求两个工作日才干有成果的,所以这方面或许比较慢,主张我们及时的关注店肆的异常状况,一旦有处分通知就要去处理。
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