淘宝扣分有什么规则?现在网店数量很多,开网店似乎成为了一种潮流,但是小网店接到客户的流程没那么正规,由此也引起了淘宝处分,导致扣分。
很多朋友一直都不知道自己为什么扣分,接下来就跟我们共享淘宝处分规则,一起来看看吧!
事例一:未按约好物流发货
买家:能不能给我发圆通啊
卖家说,好的哈,亲,我帮您发圆通
卖家默认发送了中通快递给商家
事例二:协商换货未换
买家:老板,买的衣服大了,能不能换小一码的啊
卖家:可以的,么么哒
(买家退货后。。。)
商家:亲,不好意思,我刚问了下库房,小码的没了呢,费事亲申请下退款
事例三:买家误点退款,商家许诺不退款,给买家发货,但最后仍操作退款
买家:哎呀,老板,我刚买的订单,不小心点了退款,点错了,实践我是要的呢,费事帮我宣布;
卖家:亲亲,那我这边操作发货,退款就自动封闭了
买家:ok
过了几个小时
买家:老板,不是容许我会发货的吗,怎么退款了
卖家:亲,不好意思,是财务没留意,统一操作的退款呢
规小秘有言:以上行为归于违反自行做出的许诺,违规许诺建立会扣4分咱们要说到做到哦!
4,发票问题:
废话不多说,简略不粗犷,作用杠杠的,觉得好,不要忘记点赞哦~~
事例一:
事例二:
事例三:
事例四:
5,信誉卡问题:
每到一周送货时总按捺不住激动的心境,弱弱的问句:我们想我吗~~害臊害臊
处分是每一个朋友都关心的问题,那么哪些状况是简单被买家投诉而引发的处分呢?今日的话题是关于信誉卡付出,以下状况您是否有遇到过呢?
如果由于不支持信誉付出您会承当的后果是:扣6分,归于一般违规。
以上便是会被处分的行为,被扣过火你,是不是很心痛,那么今日您就知道该如何操作,要记得哟~
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