备战双十一：千人千面玩法解析 千人千面是什么

大数据时代，无线端成交越来越受商家重视，然而顾客上网时刻日益碎片化、消费需求日趋细分、小屏幕信息搜寻耐心下降，还有日益增高的流量成本，卖家如何才干站上无线端的营销风口？ 为此，旺铺智能版测验开发私域阵地（即店肆流量），以完成更有效的产品引荐。

据悉，在PC专业版的基础上，旺铺智能版凭借于千人千面的强壮使用场景，帮助卖家充分店肆卖点，捉住顾客进店每一分每一秒，让顾客进店后第一时刻发现想买的东西。相比以往，千人千面优化的是私域流量，所以，它最重要功用的中心所在便是店肆主页和宝物详情，这与传统意义上的查找、主页引荐等是有天壤之别的。

现在，Zara、Olay、GXG等很多品牌开端使用旺铺智能版，利用个性化主页等模块，不仅页面跳失率大大下降，而且还收成了较高的流量转换率。眼下，双11即将到来，卖家可赶在“大战”之前赶快熟悉旺铺智能版功用，“练兵”千人千面的玩法，以完成双11期间的销售迸发。 使用场景：装饰+营销 从全体上说，千人千面的功用分为两个部分，第一部分是“装饰”，中心针对主页装饰，包含智能单双列宝物、智能海报、个性化主页三大模块。

可下降跳失率，提高成交转化；第二部分是“营销”，运用于宝物详情页，包含智能卖家引荐和智能加购凑单两大模块。可促进相关销售，提高客单价。 店肆装饰大不同 智能单双列宝物进入店肆主页后，本身就存在着单双联宝物等产品模块，卖家最希望的是引荐给买家心中买的产品。只需直接凭借一键升级，就可完成智能的单双联宝物，构成主页产品模块的千人千面。 这背面是，当买家进店后，体系依据不同的买家数据，引荐不同的产品。值得一提的是，在双联宝物上，做到了按品类区分，比如模块的第一层能够是连衣裙，第二层是裤子，第三层是鞋子，每个模块都只是切合这顾客的诉求。 智能的单双列宝物 据悉，凭借阿里大数据，在关于智能的单双列宝物的ABTest中，工作人员测验一部分流量看到千人一面，一部分流量引荐千人千面。

对比结果显现，智能单双联宝物的最终成交率提高了50%，全体店肆主页转化率提高5%至20%。 智能海报曾经，海报只能是围绕着中心顾客来制作，而智能海报完成了海报图的千人千面。当卖家筛选出产品池后，体系就能基于此，开端相似PS东西相同的精巧抠图，一键智能生成产品海报，并对不同访客展示不同的海报。这样一来，帮助顾客快速了解活动并提高点击率，然后完成更高的转化率。 不同人群看到不同的智能海报 个性化主页这也是今年重推的功用，特别值得卖家练兵试水。作为一个页面级别的千人千面，供给了一系列的标签：包含人口统计、店肆关系、顾客偏好等多个维度。卖家能够依据标签，自己拼装出完全不同的页面。比如说新会员、老会员页面，男、女客户页面，以及高、低消费人群等。

尽管个性化主页具有必定的门槛，可是可玩空间大，深受大牌卖家的欢迎，不论店肆品牌是做转化率的提高，品牌的宣扬，仍是品牌营销的东西，这对大卖家来说可玩性很高。中心便是下降页面的跳失，提高成交率，确保页面的转化率。 Olay针对新客和老客设置个性化页面 营销东西，智能卖家引荐与智能加购凑单 当买家从主页进入到详情页后，又是一个捉住买家停留的要害。一个详情页就相当于一个主页，当详情页达到必定数量后，卖家显然无法每一页都进行人肉操作。此外，有些买家凭借查找进入店肆，一旦没有喜欢的东西，下一秒便离开了。 针对这样的情况，智能卖家引荐，就能用一键式操作的方式，最低成本地完成千人千面，体系智能引荐出买家喜欢的相关产品，然后让买家在店内多停留，乃至构成买卖。

数据显现，智能卖家引荐能够促使点击率提高25%，访客成交转化率提高40%。 智能卖家引荐 另一项东西便是智能加购凑单。当买家加购某款产品后，卖家经过一键设置，体系会跳出沉浮，主动透出满减、满件、满赠等店肆活动，提示买家进行凑单，并推送千人千面的凑单产品，提高客单价。 品牌提高高转化 在几大功用中，个性化主页已经成为很多卖家，特别是品牌商最为喜爱的功用，现在，涵盖了男女装、服饰、美妆、母婴、快消、电器等多个类目的品牌，包含Zara、GXG、帮宝适、Olay等知名品牌店肆。他们经过旺铺的千人千面功用针对不同的人群构成不同的主页，乃至还能完成调研顾客的重担，完成“你的主页最懂你的买家，你的买家一秒钟下单”的方针。 以GXG为例，其官方旗舰店就做了一个扣头敏感度较高的个性化页面测试。

凭借个性化页面背面的标签，筛选出扣头敏感度高的人群，而且经过标签组合出详细的人群，测验规划给予这一人群的主页。在这个主页上，优先展示扣头力度大的产品，供给低门槛的优惠券给方针人群。其结果，该主页的跳失率下降到了17.13%，成交转化率提高32.62%。最为重要的是，凭借这样的设置，也隔开了喜欢新品的顾客。 GXG的个性化主页 事实上，经过个性化页面，完成对顾客进行分群的案例并不少，特别对拥有大量SKU的店肆来说，个性化主页能够解决这一难题。以Zara官方旗舰店为例，其天猫店拥有男装、女装、童装、包包等很多品类，顾客需求不一。凭借个性化主页后，Zara别离制作了男装、女装、童装偏好人群分类。在保留各品类一致导航入口的基础上，优先展示偏好人群偏好的产品。

这样一来，顾客有了更好的消费体验，数据显现，页面跳失率下降至10%，成交转换率提高至20.42%。 Zara官方旗舰店个性化主页 双11前先练兵 据悉，在双11战场主会场到分会场，再跳到品牌二级接受页之后，卖家就有了参加的空间，完成千人千面功用。而到了详情页和店肆页，都是上述千人千面各大功用的发挥的依据地。这儿，值得注意的是，必定要预留足够的时刻，了解相应的玩法，这样才干做到墨守成规。首要的时刻节奏和主张关键如下： 9月中下旬前，卖家购买旺铺智能版，并确定店肆方针、拟定精细化运营方向和战略，并组成团队重视官方大促的玩法手册和培训。

之后，最为重要的是测验干流人群战略、沉淀相应的玩法。详细来说，挑选一到两个最适合的办法，或者组合办法，比如说最适合的人群的切割办法，最适合的页面的装饰计划，最适合的货品引荐逻辑。 到了10月中旬，卖家就要设置个性化主页、个性化接受页和详情页，主张卖家监控加购和保藏数据，随时调整页面。 10月15日至11月10日，进入预热时期，相应的接受页上线、店肆预热开端，卖家能够依据引导加购保藏数，随时调整战略，主张敞开智能作用监控。

最后一个阶段，便是双11迸发，经过实时剖析页面作用监控，随时调整页面，敞开智能作用监控，去完成全体的销售和迸发。