拼多多上的商家太多，所以质量自然是参差不齐的，那如果在拼多多上投诉了卖家以后，对方会受到什么样的惩罚?关于这点其实卖家和买家都想了解，毕竟都是跟自己切身利益挂钩的，当然希望了解的越清楚越好。

会被封店吗?

这个根据事件大小来看，如果是小事可能会警告卖家，如若是收到关于商家商品的相关投诉，将要求商家支付销售的严重问题产品总金额的十倍作为违约金。

当然涉及到投诉是有关假冒伪劣特别是大家需要的产品，那肯定会被罚下架严重的甚至会关店，所以，作为商家，一定要诚心经营，以免被买家投诉。

下面讲讲商家容易遇上违规的问题：

1、店铺违反平台规则，不用多说，就看你是犯了小错还是大错，封店只是时间长短的问题了。

2、客服说了导流词汇，被抓到之后要不就交10w保证金，要不就只能看着店铺被封了。

3、出现售假行为，一旦触犯被平台抓到了，封店是在所难免的，被封时间也是比较长的。如果是被恶意投诉的话，要准备好进货凭证、小票、授权证明等材料进行申诉。

4、缺货/虚假发货单数过多。各位不要以为这两种情况只是罚个款就没事了，若在自然年超过规定次数，这样同样是会被封店的。

店铺一旦被封，所有商品都会被下架，店铺中未签收和已签收的资金都会被冻结，说是400个小时解冻，但是大多数都是超过还要等上一段时间。如果是短期被封店，即使解封之后店铺也被打回原形，所以大家一定要避开上述的这些行为，才能让店铺更好的运营下去。

因此，作为卖家务必要看下自己的经营是否有违规被买家投诉后问题是大是小，毕竟作为买家不会随意去投诉商家，除非是极少数不讲理的人，多数情况的下买家都是比较懂理，当然商家如果不通情理的也是极少数，遇到这种商家如果是他们的责任但是对方不管，直接投诉。

拼多多投诉卖家后，处罚可大可小，这个完全看商家违反了哪条，如果是问题不大的，基本就给个警告，严重点的会赔钱，问题最大的可能会被封店或者关店，所以，商家最好还是跟买家好好的沟通，能解决就尽量解决，毕竟被投诉多少还是有影响的。

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我们在拼多多平台购物了以后，等拼多多商家们发货就行了，拼多多商家发货的话，需要遵守相关的规则，而且不可以去销售假货哦，拼多多投诉商家卖假货最有效的方法是什么?

拼多多投诉商家卖假货最有效的方法是什么?

一、通过拼多多官方app中进行问题反馈

打开【拼多多】app，登陆后进入主页面，找到页面右下角的【个人中心】并点击，在界面中找到【官方客服】并点击，转入到【官方自助服务】界面后，点击【申请处罚商家】，结合自己的投诉需求选择所对应的投诉问题选项，然后根据指示进一步的选择所要投诉的内容，并勾选【下一步】，在进入下一步后填写相应的订单详情，以及具体内容就完成了。

或者在进入【官方自助服务】界面后，点击页面下方的【联系官方客服】，跳转至咨询页面后，输入【寻找人工客服】，随后点击【联系人工客服】，结合自身的投诉需求选择所对应的投诉订单，即可成功转接官方客服，随后输入投诉问题即可。

二、打拼多多官方消费者电话进行问题反馈

可以拨打"“021-53395288”或“4008822528”“021-53395288”“4008822528”/“021-53395288”联系人工进行对商家的投诉。

如若以上方法都无法解决的，还可以经由“消费者协会”进行投诉。

1、拨打消费者投诉热线

可以选择拨打【12315】进行投诉，但是要在“12315”号码之前加上商家所在地又或是要投诉的平台公司注册地所在地的地区区号，即“区号+12315”。拼多多平台官方客服接听电话的时间为：除周末外的早上8:30~12:00和下午2:00~5:30，其他时间为电话录音。

2、登录消费者互联网申诉平台进行申诉

(1)在浏览器上搜索【全国12315平台】官网，点击并进入，点击页面右上方的【请登录】进行用户登录;

(2)在登陆页面填入账号、密码“登录”账号，如果未注册过账号则需进行注册;

(3)成功登进去后返回主页点击【我要投诉】选项，进入到申请投诉界面，用户在阅读完投诉须知后即可开始申诉;

(4)填入要投诉的主体公司名称(主体公司名称在企查查、天眼查之类的软件或者网页上搜索【所要投诉的app名称】就可以查询)，点击右边的搜索选项;

(5) 在搜索结果里面找到需投诉的公司，然后选择该企业，转入【消费者信息】页面，填写相关信息，按下【提交】，跳转到【业务信息】页面，详细填写所购买的服务或商品以及投诉内容，再次确认后提交即可。

大家看完了以上的内容后，应该知道拼多多投诉商家卖假货最有效的方法是什么了，对于拼多多用户们来说，可以通过投诉的方式去维护自己的合法权益哦。

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