在营天猫商家均须参与查核且须契合该查核规范，如不契合任何一项查核目标要求的，您将无法继续在天猫运营。
下面是详细内容。第一条 【查核周期】一、免考期：首次服务开通(店肆上线时刻)的当月。
(例如：商家2024年7月8日店肆上线，则2024年7月31日24时免考期完毕。
)二、试考期：免考期完毕后的次月1日进入12个天然月的试考期。
(例如：商家2024年8月1日0时开端试考期，则2024年7月31日24时试考期完毕。)三、正式查核期：试考期完毕后，进入正式查核期，正式查核期以12个天然月为一个周期实施循环制查核，即一个查核周期完毕后，主动进行下一个查核周期。
(例如：商家自2024年8月1日0时开端正式查核，2025年7月31日24时本周期正式查核完毕;2025年8月1日0时主动进入下一个正式查核周期。
)第二条 【查核规范的更新及适用】天猫商家查核规范发生暂时调整或年度更新(以下合称“改变”)的，不影响商家已进入的查核周期。
查核中的商家将沿袭改变前的查核规范直至当时查核周期完毕，商家进入下一查核周期(包括改变时处于免考期的商家进入试考期、改变时处于试考期的商家进入正式查核期、改变时处于正式查核期的商家进入新的正式查核期等)时，适用当时最新收效的查核规范(即最近一次改变后收效的查核规范)。
例如：《2024年天猫商家查核规范》于2024年1月1日正式收效，商家在2024年1月1日及之后新进入的查核周期(不论是免考期、试考期仍是正式查核期)均适用《2024年天猫商家查核规范》;商家在2024年1月1日前进入的查核周期，适用进入该查核周期时最新收效的查核规范，如《2024年天猫商家查核规范(按季度试考版)》。
第三条 【查核要求】本查核规范所列各项查核要求(若有)需一起合格。
商家呈现任一不合格景象的，店肆将无法继续在天猫运营。
详细查核合格要求如下：一、店肆销售额合格：试考期内，商家店肆销售额方针须进行4次查核，查核时刻点分别为免考期完毕后的第3/6/9/12个月末(以下简称“查核节点”)(例如：商家2024年8月1日0时开端试考期，则2024年7月31日24时试考期完毕，则4次查核节点分别为2024年10月31日24时、2024年1月31日24时、2024年4月30日24时、2024年7月31日24时。
)正式查核期内，查核节点为正式查核期的第12个月末。
截至各查核节点，对应查核周期内商家累计的店肆销售额须不低于该查核节点对应类目的“销售额方针”。
二、店肆归纳体会分合格：商家每月店肆归纳体会分(每月的查核分值以商家在查核当月最后一天的分值为准)超越对应类目“店肆归纳体会分方针”，则该月度查核经过。
查核周期内，商家未经过月度查核的月数小于“累计不契合店肆归纳体会分方针的月数”的，归于店肆归纳体会分合格;三、继续运营：试考期内，商家继续无运营的时刻不超越3个月;正式查核期内，商家在单一查核周期内继续无运营的时刻不超越6个月。
无运营是指店肆存在以下任一景象的：未发布任何产品、虽有已发布产品但未产生店肆销售额，或未有主营类目。
第四条 【其他说明】一、触及跨类目运营的商家，依照店肆主营类目相对应目标进行查核。
二、店肆销售额是指，在查核期间，商家所有买卖状况为“买卖成功”的订单金额总和，不含以下金额：(一)虚伪的买卖订单等违规订单金额;(二)运费;(三)因维权、售后等原因导致退款的金额;(四)一级类目名称为“其他”项下的买卖金额;(五)O导购宝、B等非天猫C买卖(天猫C买卖订单是指买家经过天猫平台下单并确认收货的订单)订单金额;(六)经过甲方店肆达成买卖但“卖家”为甲方外第三方的订单，如：门店买卖订单;(七)依照《天猫门店资费规范》等规则暂免收或天猫实际未收取软件服务费(实时划扣部分)的订单。
详细以天猫计算为准。
三、店肆归纳体会分是天猫归纳商家店肆的产品体会、物流体会、售后体会、咨询体会、纠纷投诉五个维度的表现后所得出的表现商家归纳服务能力的归纳分值。
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