在淘宝上购物时，有时可能会遇到未收到货的状况。
此刻，为了保证自己的权益，恳求退款是必要的步骤。
那淘宝买东西没收到货怎么退款?
下面咱们就来给大家讲解一下。
一.淘宝买东西没收到货怎么退款?
1. 检查物流信息：首先，请在淘宝订单概况页检查物流信息，承认货品是否已被签收。
假如显示“已签收”，而您并未收到货品，请尽快联络卖家或物流公司了解具体状况。
联络卖家若货品未被签收，您能够与卖家取得联络，阐明状况并恳求退款。
大多数卖家会活跃合作并为您解决问题。
在与卖家交流时，请尽量保持镇定，并详细描述问题。
3. 恳求退款：在淘宝订单概况页，点击“恳求退款”按钮。
挑选退款原因和退款方式，并按照页面提示进行操作。
请注意，退款恳求需求在必定时间内提出，具体时限依据不同产品和卖家要求而定。
4. 等候处理：提交退款恳求后，您需求等候卖家处理。
假如卖家赞同退款，款项将按照您挑选的退款方式原路退回。
假如卖家拒绝退款或超过必定时间未处理，体系将主动介入处理。
5. 跟进退款进度：在等候退款处理期间，请持续关注退款进度。
如有需求，您能够经过淘宝客服或支付宝客服了解退款概况和进程。
二.退款后收货能够不退吗?
在淘宝购物时，假如恳求了退款并取得赞同，通常状况下需求将产品退回给卖家。
这是为了保证卖家的权益，避免形成不必要的损失。
然而，在某些状况下，您能够挑选不退回产品，这首要取决于卖家的退款要求和淘宝渠道的规则。
1. 卖家要求：大部分卖家会要求在取得退款后将产品退回，以保证产品完好无损。
假如卖家明确要求退回产品才干取得退款，您需求按照要求执行。
2. 特殊产品：对于一些特殊产品，如定制类产品或易耗品等，卖家可能会依据实际状况调整退款要求。
在这种状况下，您需求仔细阅读退款协议并遵守相关规则。
3. 渠道规则：淘宝渠道对于退款后是否需求退回产品有必定的规则和政策。
在某些状况下，假如卖家赞同不退回产品，您能够依据渠道规则进行操作。
但请注意，这可能会影响您的诺言和未来的购物体验。
总归，为了保持良好的购物体验和诺言度，在恳求退款后应尽量合作卖家的要求和渠道规则退回产品。
如有特殊状况或疑问，建议与卖家和淘宝客服进行交流，以取得更准确的指导和协助。
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