Dsr评分是店铺的综合评价分数,也是店铺综合能力的一种体现,今天幕思城小编就详细为大家介绍淘宝dsr评分在哪里看?淘宝DSR动态评分是哪些评分?这两个问题。
一、淘宝dsr评分在哪里看?
淘宝店铺的dsr动态评分可以通过以下几种渠道查看:
1、PC端:
(1)登录账号进入到【千牛卖家中心】,在左侧菜单栏中找到【交易】-【订单管理】-【评价管理】数据概览中即可查看到店铺的dsr动态评分。
(2)或者通过点击【千牛卖家中心】-【店铺】-【店铺管理】-【原声洞察】-【dsr分析】了解店铺dsr评分数据。
2、手机端:
下载手机千牛app后,登录自己的账号,在【常用工具】-【全部】-【评价管理】当中即可查看到店铺的dsr动态评分和其他店铺数据。对于淘宝dsr评分在哪里看?淘宝DSR动态评分是哪些评分,这个问题还有疑问的话,可以加幕思城的创始人火星老师免费咨询,他的微信号是huoxing997。火星老师的电商经验丰富,可以给我们专业的指导。幕思城的校长火星老师2008年就进入淘宝开店,2012年成为淘宝大学的官方认证讲师。
二、淘宝DSR动态评分是哪些评分?
店铺的dsr动态评分是根据描述相符、服务态度以及物流服务这三项,其中:
1、描述相符:
商品详情页或者推广页面等内容中的描述和商品本身的相符分数,商家可以在标题、详情页以及推广内容中真实描述商品信息以及特点,避免出现夸大以及虚假内容导致描述相符分值降低。
2、服务态度:
商家的回应速度以及回答态度,千万不要出现辱骂或者和消费者对骂等情况出现,即使是消费者先辱骂也可以拉黑不与理会。
3、物流服务:
物流服务大部分是物流到达速度以及发货速度,在有订单后可以尽快安排发货,并安排服务质量好的物流公司发货。
以上就是对于:‘淘宝dsr评分在哪里看?淘宝DSR动态评分是哪些评分?’的内容介绍,dsr动态评分是店铺的基础评价分值,在一些活动参加或者使用推广工具时都会对店铺的dsr有要求。
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