在Lazada上开店的商家仍是挺多的，很多的商家们因为都是新手，所以不知道一些根底操作，比如说，lazada买家怎样撤销订单?
下面的内容中为大家进行相关的解答哦。
lazada买家怎样撤销订单?
首要，我们需求了解，Lazada卖家撤销订单的原因：
1、收到订单后七日内，包裹未能顺畅抵达分拣中心。
2、收到订单48小时内订单状况仍为Pending。
3、定价呈现错误，卖家不愿意发货。
4、库存不足，无法发货。
撤销订单会有哪些后果?
1、下降卖家评级的订单限量。
2、评级下降，从而影响买家的下单率及产品销量。
3、若收到订单48小时内订单状况仍为Pending，那么渠道会判定为库存不足，产品将会自动下线。若呈现这种状况，卖家则需求重新激活。
4、若店肆一周内的订单撤销率超越50%，那么渠道会将此店肆下线，到时，卖家则无法登录卖家中心。若呈现这种状况，卖家则需参与培训、提交行动计划，重新开启。可是卖家需注意，多次发生这样的状况账号则有或许被冻住。如何防止撤销订单的状况?
1、确保发货时效，订单及时履约。假如两个自然日内没有RTS或许5个自然日内没有抵达分拣中心扫描，这时候订单会存在被撤销的危险。发货延时太久的状况下就不要进行发货了，货品推迟一两天的状况下可以去尝试
2、保证产品质量，产品质量好，让买家觉得买的值，买的优惠，性价比高。
假如平常想要削减订单撤销的状况，首要要确保你的产品质量和价格成正比。描述不要过于夸张，一般产品描述存在细微包装状况是很正常的，可是假如产品描述、视觉效果与产品实物的预期效果相差太大，买家收到产品后会产生一种落差感，进而导致订单的撤销。
3、注意物流盯梢，盯梢订单状况。分拣中心扫描或许更新不及不时，必定要去联系客服处理，防止订单的撤销和影响全体店肆的运营。
4、进步服务质量，服务存在于售前到售后的整个过程中。及时高效的回复是条件。其次，我们应该运用专业的话术技巧来了解所售产品和活动信息，以耐心礼貌的态度对待每一位买家，尊重客户，处理好售后问题。
5、引导买家去好评，可以通过发货送小礼品，粉丝优惠券等。引导买家活跃评论或重视，不只会进步店肆的有用信誉，还会进步店肆产品的付出转化率。Lazada卖家撤销订单就需求进入到店肆后台中，找到对应的订单后就可以看到撤销订单的按钮了，可是卖家是不能随意的撤销的，因为订单的撤销数量太多的话会让店肆的权重下降，甚至还有或许遭到处罚。
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