如果说天猫双11是全球品牌和消费者相互狂欢的盛大节日,那么这场商业革命的始作俑者已经下定决心,要在新零售时代把峰值变成常态。
在北京举行的天猫新商业力量盛典上,天猫宣布投入100亿元启动“双百工程”,每年帮助100多个超级品牌打造自己的双11。在天猫超级品牌日全面升级的背景下,一系列重构品牌与消费者关系的策略将付诸实践,包括天猫与微博战略合作的“天V计划”、线上线下沟通的“新零售秀计划”、基于大数据和消费者洞察的“天猫新品创新计划”。
即内容消费、线上线下全渠道融合、大数据洞察驱动的新制造……天猫与入驻其中的全球18万品牌的新零售共创正在深刻发生。
数据显示,过去两年,共有172个全球品牌受邀参加天猫超级品牌日,其中32个品牌单日销售额超过双11,80%的品牌仅次于双11。
抛开销量不谈,品牌本身的口碑和传播指数也成为了全年的最高峰。
发布会当天,LVMH、苹果、宝洁、雀巢、耐克、三星、欧莱雅、雅诗兰黛等全球百强品牌云集。
阿里巴巴集团副总裁靖捷表示,未来天猫将帮助品牌实现从新品研发孵化、产品上市爆发到品牌力打造的三体突破。
背后是天猫从满足消费者需求到定义未来消费的进化,是传统零售向新零售的跨越。
天猫和全球品牌将通过共创,共同开启新零售时代。
天猫品牌日,品牌应该是双11LVMH、博柏利、玛莎拉蒂、三星、松下、耐克、欧莱雅、强生、宝洁……今年6月,来自全球54个领先品牌的负责人齐聚天猫,与阿里巴巴集团CEO张勇就“新零售”进行了一场闭门会议。
从品牌在天猫的表现来看,短短两个月,天猫与品牌之间的新零售已经全面落地,开始引领消费潮流。
8月3日,在上海潮人新地标太古汇,一群年轻用户聚集在天猫和苹果BEATS搭建的POPUP店铺里,拿出天猫APP扫描棕熊的神秘照片。
通过一次AR互动,可爱的小熊开始了嘻哈派对。
这些AR实景互动影像,一周之内成为朋友圈最新照片的来源。
BEATS还在超级品牌日通过天猫发布了Line Friends特别版耳机。
首批8000只耳机迅速售罄,打破天猫有史以来单价超过2000元的高端耳机最高销售纪录。
“天猫希望帮助超级品牌获得更多的流量和音量,并为品牌创造一个年度活动。
”天猫超级品牌日负责人段玲表示,超级品牌日已经成为这些全球品牌在中国市场战略中不可或缺的“标配”。
过去一年,娇兰、豪雅、全球最大奢侈品集团LVMH旗下高端化妆品品牌酩悦轩尼诗等相继入驻天猫。
大部分都和超级品牌日合作过,尝试商业创新。
酩悦轩尼诗在到货当天就推出了迷你香槟。
这是中国首次尝试为年轻用户定制研发。
200ml的容量正好三杯,适合23个家庭用户休闲聚会。
发布当天,消费者对专为饮用而设计的迷你瓶和瓶盖赞不绝口。
天猫联手品牌,持续引领年轻人的消费潮流。
酩悦轩尼诗帝亚吉欧(Moet Hennessy Diageo)中国区董事总经理弗雷德里克·诺耶尔(Frédéric Noyere)表示:“天猫上有很多年轻、高端的用户,他们充满消费能量,能够与品牌产生共鸣。
天猫庞大的消费者数据也使我们能够更好地了解消费者行为和细分需求,更有针对性地提供独特的产品和优质服务。
”8月10日,国产品牌天猫超级品牌日在棉花时代上线16小时,销售额突破1亿元,成功晋级“超级亿元俱乐部”又一员。
这一天,棉花时代卖的棉毛巾最长可连8万公里,几乎可以绕赤道两圈。
“天猫平台最大的价值在于每个品牌都有自己的运营阵地,可以通过独立运营爆发,与消费者深度互动。
”天猫营销平台总经理罗嘉指出,通过赋能商家,天猫超级品牌日已经成为“品牌和消费者自己的双11”。
启动“双百计划”超级品牌日全面升级。
在当天的盛典上,加洛公布了天猫超级品牌日的阶段性成果——自两年前启动以来,天猫超级品牌日已经服务了172个国内外品牌,带来了从销售额、流量到成交量的全方位爆发式增长。
针对不同阶段、不同需求的品牌,天猫将推出包括“双百计划”、新零售秀计划、Day V计划在内的一站式服务,其中“双百计划”将成立百人团队投入超级品牌日的品牌运营,通过专业的数据分析、营销策划、媒体投放,为品牌打造量身定制的专属双11。
全面升级后,将有更多的人力、物力、资金和技术投入到这个品牌的年度盛会中,真正实现全面爆发、全网传播、年度增长、全渠道共赢。
”新零售展示计划”是全渠道共赢的代表。
此前,大部分品牌都是在天猫线上爆发。
未来新零售秀场将融合线上线下,苏宁、银泰、三江、安百里、盒马等零售业态将为品牌提供全新的线下秀场。
此外,像肯德基这样的线下巨头,也将在未来的超级产品日,拿出一线城市的线下门店进行深度改造,为消费者提供基于互联网的新消费体验。
随着“天猫出海”项目的推进,品牌的新零售实践和落地也将遍布全球。
这两年,天猫构建了专属品牌双11的发展历史,也是中国零售业整体复苏的缩影。
日前,商务部发布了《中国零售业发展报告(2016/2017)》。
天猫新零售首次作为线上线下融合的典型代表写入政府报告。
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