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拼多多店铺被小二降权了怎么办?如何恢复?
拼多多商家都知道店铺和商品的权重的重要性,只要权重提高,那么店铺排名也就会靠前,但是经常会有一些商家在运营时的一些原因导致拼多多店铺权重下降,那么多久才可以恢复?下面我们一起看看。
一般来说,拼多多商品被降权,恢复时间在半个月到一个月左右。如果是因为纠纷退款率过高,导致全店的商品降价,就需要等纠纷率下去了,权重才能够恢复过来。
那么我们需要关注这个数据,近30天物流服务异常率=近30天物流服务异常订单数/(近30天物流服务异常订单数* 100+近30天店铺成团订单数)。
其实拼多多商家都知道,如果产品的权利降低了,排名好的产品就会直接打回原地,咨询量就更少了。因此,建议商家应该看看拼多多规则,不要随意改变任何属性。
那么如果店铺被降权了应该怎么处理?
第一种是如果你在发现之前的商品是正常出售的情况下,并且排名还是靠前的,而现在你再看的时候已经排名下跌,可以说是突然之间,毫无征兆,这时候你就要赶紧打电话给拼多多的人工客服详细的问清楚到底是什么情况,出了致电人工客服,你还可以直接去拼多多商家微信提出申诉,提出申诉之后可以在里面看到申诉进度和结果。
第二种是如果你收到站内信的话,那么就属于供认违规被赏罚了,既然是这样的话那么就会得到相应的降权。在降权的同时千万不要掉以轻心,你要在物流发货方面,售后服务方面,店铺综合评分方面做好相应的处理工作。
第三种呢就像前面所说,如果你的商品被移除资源位,移除广告这种情况发生的话,不需要你做任何事情,因为恢复时间是在3天以后。
其实店铺降权对店铺的影响特别的大,有可能被降权后店铺就毁了,可以以前那么多的流量,自然销量也会直线下跌,所以我们在运营拼多多店铺的时候不要做导致店铺降权的事情,尽量避免店铺被降权,毕竟把一个店铺做起来是非常不容易的。
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