不管是做什么只需你把事情搞清楚了,问题都会引刃而解,所以今天咱们就来讲解天天特价报名傍边遇到的问题以及咱们怎样处理,还有天天特价报名技巧,下面是一张天天特价报名思维导图,咱们来逐个解析: 一、各个活动的流量进口在哪里?
做活动的,假如不关心流量从哪里来,就像打仗摸不清敌人阵地在哪里一样,假如能活命,可能是命运哈。
先搞清楚PC端流量进口在哪里?翻开PC端天天特价进口,进入天天特价页面,鼠标落到右上角导航栏,找到“商家中心”,如下图所示: 二、要清清楚楚滴理解现在的招商规矩是什么?
店肆入选级别:目标为3心级以上淘宝网集市店肆 DSR要求:近半年店肆非虚拟买卖的DSR评分三项目标由别离不得低于4.7(开店不足半年的自开店之日起算) 宝物要求:月销量10个 疲惫期:日常活动店肆疲惫期为15天2次,如1月1日参与天天特价日常活动,在1月15号之前还能够再参与一次天天特价日常活动! 守时上架:2015年1月28日起,天天特价类目活动及10元包邮活动撤销守时上架设置要求,预热期间(产品被确定后),只需产品坚持在线即可,产品确定后,不得修改标题,主图,价格,库存及包邮,活动期间假如产品是未售罄下架的,体系会主动屏蔽展现直到恢复上架。
注:现在天天特价类目活动和10元包邮,主题活动,都是不需求设置守时上架的,特别主题活动在外(详细参阅每个活动要求) 活动时刻:当天0点—24点 产品标题:需求在标题前面增加【天天特价】4个字,留意:一定要添加中文中括号,且如字段中间不要有空格 审阅时刻:四块栏目均为:下午15:00 查验,会在13:00 、14:00 告诉您是否已经校验精确,如您收到告诉还没有设置好的,请依照要求设置好即可。
天天特价类目活动、10元包邮 ,活动前2天告诉是否审阅经过,其他主题活动,活动前一天告诉(因为都是机审+人工审阅,有可能会提早告诉,看小二审阅进度,以最晚时刻为准) 招商类目限制问题:假如有提示不在报名类目范围内,阐明本期不招此类目 售假商家处罚:本年度因出售冒充产品(C类)被处罚的卖家,制止参与活动 库存:报名“类目活动”库存不设上限;“10元包邮”的产品库存依然为:50件宝物库存2000 销量是否计入主搜索:是! 三、如何选品呢?
搞清楚了如何报名,接下里便是要弄懂什么样的产品在天天特价好卖,天天特价的顾客群体是哪些人,天天特价的什么产品风格好卖呢?
因为类目太多,无法逐个穷极举例,我以最大类目的女装连衣裙举例子阐明吧。
经过常常调查和数据研讨发现天天特价频道的连衣裙类目有如下规则: 1、日韩学院风居多; 2、日韩学院风主成交价位为49-69元; 3、日韩学院风主销量为30-500; 4、欧美风也占较大比例; 5、欧美风主成交价位79-139元; 6、欧美风主销量为10-200; 7、部分高价位的为真丝连衣裙。
其实假如整合货源能力强的人不该只把眼光盯在这一个类目上的。
天天特价本身类目还不算多,能够把这些类目都拿来研讨一下,然后去阿里巴巴找到对应的货源去进犯,肯定能出奇迹。
像我之前有个代理他就储藏了20多个C店,专门玩这一招。
图片就相当于门面,许多代理盲目地瞎搞,凭感觉随便做一张图上去。
假如门面都打理欠好,怎样可能吸引客人到店观光呢?
测图大致能够用这样3种方法来处理: 自然流量测图:假如该宝物本身有流量,接连3天挑选流量最高峰,例如夜晚20:00-22:30之间,每小时去轮番换图,看吸引到店的UV数量,调查3天之后,基本就知道了哪个图片好了。
直通车测图:能够花50-200元去测验,这种方法最快最高效也最实用。
钻展测图:有开钻展资历的C店,也能够花50-200元测验一下图片,也非常实用。
关于图片的重要性一定要引起注重。
以前咱们做聚划算便是非常注重主图的,都要测验十几个素材,选出最有的组合放上去,这样才干充分去瓜分这个频道的流量。
四、初始销量和评价的重要性 因为需求10个月销量的宝物才干报名,所以这10个月销量怎样来呢?
其实就2种来源:要么这个宝物的实在成交就已经很猛了,早就超过了10个,那就最省劲了;要么就人为制作呗。
关于人为制作也有2种方法供参阅: 1、号召亲朋好友来买,或许送,其实便是刷; 2、参加各种实在沟通圈子,拿真号和白号去买。
比如咱们组建了一个淘友圈,都是实在身份的商家在群里,谁家需求破0或许补个单了,就去群里找管理员发音讯即可。
五、活动报名 商家报名: 1.点击商家报名,呈现日历页面,商家可根据日期提示,参阅每日报名数量,挑选合理的活动日期;如图所示: 2.挑选好活动日期后,点击我要报名,进入报名信息填写页面,仔细填写并确认信息填写无误后,提交报名。
如图所示: 体系审阅排序: 1.体系根据产品、店肆等归纳评分维度进行评分排序; 2.图片、相似款、授权等不合格情况,体系会在报名后3-5天进行体系告诉。
接到告诉后,可修改好后从头挑选日期报名; 3.活动开端前2-4天,体系会发送音讯告诉商家审阅成果。
如没有收到音讯的商家,也可自行在产品管理页面查看成果; 4.审阅未经过的商家,可在收到未经过音讯后从头挑选合适的宝物报名。
修改、确定产品预备上线: 1.确定审阅通后,请在正式活动开端前2天下午15点前,进行相关设置,也可拜见设置教程: 2.库存建议修改为报名提供的库存(日常类目活动将不校验库存上限)。
分销商撤销此产品跟经销商的相关,让经销商发布一个跟这个产品一样的产品库存设定为报名的值,分销商从头相关这个产品即可。
经销商能够控制跟这个产品相关的商家; 3.请撤销该宝物的促销价格,恢复报名时的原价; 4.坚持产品在线状态(2015年1月28日起,天天特价类目活动及10元包邮活动撤销守时上架设置要求,预热期间(产品被确定后),只需产品坚持在线即可,产品确定后,不得修改标题,主图,价格,库存及包邮,活动期间假如产品是未售罄下架的,体系会主动屏蔽展现直到恢复上架。
注:现在天天特价类目活动和10元包邮,主题活动,都不需求设置守时上架 活动期间(包括预热)若使用其他优惠工具打折价格不得低于特价活动价格,否则将撤销本次活动资历,情节严重者将根据《天天特价卖家管理细则》撤销相应时刻的活动参与资历 5、设置卖家全国包邮; 6、标题前面添加 【天天特价】; 7、一口价、库存、标题,主图等内容,在活动前2天下午15点确定后,不能再进行修改!请留意; 8.宝物页面会在活动前两天下午15点前进行确定,请商家在此日期前完成必要的宝物页面装修; 9、悬挂活动banner,详见:http://bbs.taobao.com/catalog/thread/15283510-257041030.htm?
spm=a210m.1001016.0.0.tyXlp3。
六、活动开端 1.产品会在正式活动前一天在预告页面中展现,此刻产品状态为当即开端; 2.活动开端后,请商家活跃进行相关宣传; 3.产品拍下30分钟不付款,体系将主动封闭买卖,库存恢复; 4.每个id限以折扣价购买3件及以下,如超过3件,则依照原价核算。
七、活动中需求留意的问题 1、调查数据: 重视转化率,要验证一下自己之前的选品+作图效果; 重视收藏率; 重视加购率; 重视UV、PV; 相关出售的运用。
2、人为制作补单。
补单方法见上。
这样做的好处是能够增加体系排名。
当然了,许多人猛刷,最终反而亏损,乃至被体系抓抓就得不偿失了。
要考虑刷的成本问题,亏本的话就不做。
3、快速发货。
发货速度决议了你的好评和DSR评分的一半。
许多时候出问题都出在发货问题上面。
4、客服话术。
你的转化率跟客服很有关系。
虽然现在许多顾客习惯了静默下单。
可是依然有相当大一批人喜欢咨询各类问题,例如非标的女装喜欢咨询:色彩、尺码、胖瘦、是否合身等等。
不要机械地去答复顾客,虽然是用的旺旺,可是要让顾客有在实体店导购员级别的温馨服务。
5、产品质量的检测问题。
要想保护好DSR评分,在发货之前一定要查看衣服的质量。
八、活动后期需求留意事项 1、DSR的保护 见上,需求查看衣服质量。
还要送点小礼品或许红包(但制止返现字样)来勾引顾客打5分。
2、改中差评 呈现了中差评之后,先要进行对顾客的心思分析。
想清楚问题出在哪个环节?
是产品质量问题?
仍是物流问题?
仍是服务态度问题?
仍是顾客主观不满但又不想退货?
然后有针对性地安排话术去跟顾客打电话沟通,旺旺上聊效果很差,有的顾客嫌烦,你能够等两天ta情绪好转了再去试试,还不行的依然能够再试,有的顾客被你烦透了也会改的。
其实大部分人很好讲话,让ta改,一般不会钻牛角尖。
3、客户数据库的保护 使用
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