能够，但需求满意一定条件，具体方针如下：
1. 未发货情况分期订单尚未发货前，顾客申请退款，途径会直接撤销订单，开释冻住的资金；已付出的本金和利息会原路回来顾客账户。
2. 已发货情况分期订单已发货后，顾客申请退款，需求分情况处理：产品无缺，未拆封运用：顾客能够联系商家协商退货，商家赞同后，顾客需求将产品退回。退货运费由谁承当，由顾客和商家自行协商。退货成功后，途径会撤销订单，开释冻住的资金；已付出的本金和利息会原路回来顾客账户。产品已拆封运用或有质量问题：顾客能够向商家申请售后，商家赞同后，顾客需求将产品寄回给商家。
退货运费由商家承当。售后处理结果会影响退款金额，具体退款金额以商家处理结果为准。
3.注意事项退款到账时刻：退款到账时刻因付出途径不同而异，一般情况下，预计在 1-3 个工作日内到账。退款分期：对于已经付出多期的分期订单，退款时会依照分期付出的次序，依次交还本金和利息。退款金额：退款金额不包括不可交还的手续费。退款失败：假如退款失败，顾客能够联系客服咨询处理原因。
4. 主张在购买分期付款产品之前，顾客应仔细阅读并了解相关方针，并与商家充分交流，防止因退款问题产生纠纷。假如顾客在退款过程中遇到任何问题，能够拨打淘宝客服 12308 咨询处理。
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