淘宝小二是配合商家店铺运营推广服务的淘宝商家客服，帮助商家店铺运营和推广问题解答，很多商家也会通过拨打客服电话来主动了解淘宝知识，若遇到主动联系商家的客服我们应该如何辨别呢？幕思城小编就详细为大家解决这个问题。
一、淘宝小二真假怎么判断？
1、首先淘宝小二并不会通过除了旺旺以外的其他聊天工具去联系商家，如QQ、微信等方式联系。
2、淘宝小二大部分情况下不会主动联系客户，更不会索要重要信息以及任何密码，包含但不限于支付密码以及客户信息等。
3、淘宝小二旺旺会有明显的橙色标志。
若以上内容不满足则可以判定为假的淘宝小二，对于淘宝小二真假怎么判断？淘宝商家客服电话是多少，这个问题还有疑问的话，可以加幕思城的创始人火星老师免费咨询，他的微信号是huoxing997。火星老师的电商经验丰富，可以给我们专业的指导。幕思城的校长火星老师在微信上免费坐诊答疑，1对1解决各类电商相关问题。名额有限，先到先问。
二、淘宝商家客服电话是多少？
1、淘宝商家客服电话为：0571-88157858；
2、天猫商家客服电话为：400-860-8608；
3、除了电话联系淘宝商家客服外，一般的小问题可以直接进入到淘宝网商家服务大厅右侧找到阿里万象智能客服来解决问题。
以上就是对于：“淘宝小二真假怎么判断？淘宝商家客服电话是多少？”的内容介绍，商家在进行旺旺交流时要注意辨别淘宝小二，同时也不要随意在其他网站等地方泄露自己的个人信息，谨防诈骗。
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