抖音新增的《【医疗器械类】品类宣传规范》适用于推广属于或应属于医疗器械/计生用品一级类目商品的抖音电商创作者,满足以下要求的创作者,可通过短视频/图文/直播的形式。 一、宣传要求 创作者需确保商品宣传内容的真实性、合法性、客观性,在使用直播/短视频/图文宣传时,除须符合国家相关法律法规的要求外,还须遵守其他要求。 二、场景、着装规范要求 1. 内容场景规范要求: (1)内容的场景布置须生活化; (2)商品可以展示(仅可商品外包装展示不做商品细节及使用方式展示),但不可以仅做品牌特写; (3)场景中不可以放置/布置任何存在夸大、虚假宣传等违法违规内容的背景墙、道具等; (4)禁止低俗氛围渲染,包括不限于背景板,BGM,性引导话术等,如:能明显看出在酒店开播、有暧昧灯(粉色灯)氛围营造,粗口或挑逗音乐等。 2.所有出现在直播视频流中的人员,均应遵守如下着装规范: (1)禁止涉嫌淫秽、色情等信息传播的着装,包括但不限于: 女性服装不能过透过露,不能只穿比基尼及类似内衣的服装或不穿内衣,不能露出内衣或内裤(包括安全裤); 女性下装腰部必须穿到骨盆以上; 女性上装最低不得低于锁骨以下; 男性裤腰不得低于胯骨; 其他抖音平台对于直播中低俗管控的相关要求; (2)禁止涉嫌滥用国家机关及其工作人员形象的着装,包括但不限于: 在直播过程中严禁穿着国家机关工作人员、军队工作制服,如警服、军服、城管制服等。 严禁在未经允许的情况下刻意拍摄国家机关工作人员、军队工作制服等相关内容,如警服、军服、城管制服等。 (3)禁止会让公众误认为属于专家、学者、医师、药师、临床营养师、患者等身份人员的着装。 三、基础运营能力要求 以直播形式推广时,需具备一定运营能力,开直播间做好相应演练,具体要求如下: 1.直播间的声画质量良好,直播音质清晰,无杂音/忽大忽小/卡顿问题,无嘈杂的环境声音; 2.主播全程使用普通话,不得使用造成用户无法理解的语言,包括但不限于方言或外语等; 3.直播画面亮度需确保出镜人物或物品清晰可见,不得过明/过暗; 4.直播画面保持清晰稳定,保障用户体验,避免频繁抖动、过度使用美颜滤镜导致主播面部、商品外观扭曲失真。 四、违规处罚 抖音平台将根据违规类型及违规内容的性质(如是否违法、是否损害消费者权益、是否破坏平台生态等)以及违规行为造成的后果影响进行综合判定,并依据《电商创作者管理总则》《电商创作者添加商品行为规则》等平台规则对其执行相应处罚措施; 同时为消除不利影响、维护消费者合法权益,平台有权单独或同时采取包括但不限于:警告、下架违规商品、对该帐号下的单条或全部视频「仅个人主页可见」处理、阻断直播等纠正管控措施。
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