【工具介绍】平台为商家提供的自助违规检测工具,自动识别全店商品的文字&图片中存在的违规描述,且能快速定位。一件排查,轻松整改!
【功能介绍】
(1)单个商品检测:
①不限次数。支持卖家自定义选择一件或多件商品进行违规检查,一次最多同时检测10件商品。
②仓库内商品自检。支持排查仓库中从未上架和临时下架的商品,方便大家在宝贝上线前抢先一步预知风险。
(2)全店排查:
①广告法排查;②价格法排查;③滥发-广告信息排查;④滥发-资质不符;⑤滥发-重复铺货;⑥禁限售-军警用品;⑦不符合行业资质。
(3)违禁词排查:①广告法-极限词;②广告法-医疗效果词;③广告法虚假承诺。
(4)商品全文检索
①关键词快速定位。快速检索卖家商品文本信中含有的指定关键字和对应位置,进而帮助用户对商品信息进行优化。
②不限次数。支持卖家自定义搜索关键词,一次最多10个关键词,一次覆盖最多10个商品。
【产品入口】:我是卖家>宝贝管理>体检中心>商品体检>自检工具。
【常见问题】
Q:使用【全店商品排查】功能时,点击排查功能后,显示“努力排查中”,我该如何操作?
A:请您在1-1分钟内刷新内面后查看排查结果,如刷新多次,还是一直提示“努力排查中”, 可能会存在以下几种情况:①您店铺中的商品过多或当前使用工具的人过多,可能会导致工具排查需要长时间完成,建议您在15分钟后再尝试刷新页面查看。②可能会存在浏览器版本过低、缓存过慢、不兼容等问题,建议您更换浏览器或先通过违禁词排查功能对店铺商品进行自检自查。
Q:我刷新后未显示违规商品,是否说明我的商品没有违规?
A:请您稍后再尝试刷新,鉴于算法识别技术存在局限性,其排查结果仅供商家参考,并不代表或替代任何正式法律意见,商家仍需根据法律法规以及平台规则的要求,开展自检自查。
Q:使用“违禁词排查”后,检测出来XX词不违规,我是不是可以使用了?
A:鉴于广告合规的复杂性和语义识别等技术难度,目前的检索结果仅供参考,建议商家朋友根据具体情况和事实依据进行修改。
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