随着电商行业的不断发展,速卖通作为国际性的电商平台备受欢迎。而线下平邮作为一种价格较便宜的物流方式,也被越来越多的商家采用。那么,如何进行速卖通线下平邮的操作呢?本文将从以下几个方面给出指南及注意事项。
一、选择合适的物流渠道
目前,速卖通线下平邮有两种物流渠道:一种是航空小包,也称为E邮宝;另一种是陆运小包,即中国小包挂号。选择何种物流渠道要考虑以下几个因素:
1、目的地:航空小包主要面向美洲、欧洲、非洲和澳洲等地,而中国小包挂号主要针对亚洲、欧洲和美洲等地。
2、重量和尺寸:航空小包的重量限制为2kg,长度加周长不得超过90cm;而中国小包挂号的重量限制为2kg,长/宽/高各不得超过60cm。
3、时效和跟踪:航空小包的平均时效为15-30天,可以实现跟踪查询;而中国小包挂号的平均时效为20-40天,但未必能够实现跟踪查询。
二、填写寄送信息
在寄送商品之前,需要填写寄送信息。具体包括以下几个方面:
1、发货人信息:包括姓名、电话、详细地址和邮编等。
2、收货人信息:同样包括姓名、电话、详细地址和邮编等。
3、商品信息:包括商品名称、数量、重量、尺寸和价值等,同时可以选择填写保险信息以便在商品丢失或损坏时进行索赔。
三、注意事项
除了以上的操作步骤外,还需要注意以下几个事项:
1、严格遵守海关规定:由于物流渠道的不同,海关规定也会有所区别。因此,在填写商品信息时需要特别注意,如避免填写虚假或不实信息,避免填写禁运品等。
2、保证包装安全:由于线下平邮的物流费用较为便宜,因此也有一些商家在包装上省去了一些费用。但是在选购商品时,很多买家是注重商品的美观度和质感的,如果包装不严密,运输过程中容易受到撞击或挤压,从而影响商品的销售和口碑。
3、及时处理售后问题:由于线下平邮的时效较长,一旦出现商品的质量问题或者运输过程中的问题,很容易造成消费者的不满和投诉。因此,商家需要及时处理和解决这些问题,减少后续的纠纷和损失。
总之,速卖通线下平邮作为一种物流渠道,具有价格便宜、范围广等特点,适合一些轻量级或小批量销售的商品。但在进行操作时,需要注意以上几个方面,以保证顺利完成交易和减少风险。
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