要在淘宝中生存，这23个错误一定要避免

时代在变迁，很明现在的淘宝已经过了红利期。曾经的蓝海市场已经硝烟弥漫，变成了残酷厮杀的市场。不管是新手卖家还是淘宝老手，如果跟不上节奏，都会大大降低开网店成功几率，本来成功就会一件小概率的事情。下面是开店过程中常见的28个问题，各位可以对号入座，检查一下自己有何不足。

宝贝链接及优化的问题

1、选品上架没有计划性。选款纯靠感觉，看别人卖得好就想跟风。这个是很可怕的，淘宝能不能做好，选款占了一半，好的款式会让后期推广相对轻松。

2、随意写标题或者抄袭爆款标题。这也是一个很严重的错误。不精准的关键词或者竞争不过别人的关键词会直接造成你的流量出现问题。要么不精准，导致转化率低；要么竞争大，流量精准不过别人。

3、上架时间随意，而且一次性大量上架很多产品。我们应该定期上新，尤其是季节性因素大的类目，定期上新会有大量的流量扶持的，因为淘宝会认为你的店铺是有活力的。

4、主图优化不到位。主图没有清晰的定位自己的产品及没有清晰的卖点。主图的制作脱离不开自己产品类目局限性，抄袭，没有亮点。这一点可以参照不同的类目寻求真正的主图差异化。

5、详情页千篇一律的抄袭，没有创新、内容和产品不符、属性词填写不全、卖点没提炼出来等问题。这么都会影响你产品的流量及转化率。而且属性词填写不全，你会少很多手机端的流量。在手机端流量占主导的今天，所以详情页的制作一定要符合手机端的浏览习惯。

6、上新之后产品的破零很重要，因为一个新品的数据情况决定着淘宝给你多大的流量扶持。那么产品如何破零呢？有老客户的可以找老客户。没有老客户的那就做个阶梯优惠，也是效果很不错的。

7、需要设置优惠券，买家99%都是喜欢优惠的，什么打折，满减，送优惠券，都会引发他们购买欲。

8、要及时观察产品的评价和追加评价，保持和客户互动，及出现差评要去分析原因，及时做好应对。

宝贝链接上新以后的修改问题：

1、原则上我们都是在上架以后完成，但是后期的微调也是不可避免的。建议优化的频率不要太频繁，24小时之内不能超过2次。短时间内频繁的修改，淘宝会认为你有换宝贝嫌疑，可能会被降权。

2、优化宝贝的标题不要点击编辑宝贝修改，要用下图的小笔头修改。宝贝标题的优化每次不要改动太多的字数，每次别超过3个。修改标题前，先去生意参谋看自己的流量，千万别动流量大、转化率高的词。

3、对于有流量的产品，如更换主图。先把需要换的主图换到第二的位置，24小时候之后在换到第一，这样做的目的是避免被判定换宝贝。

4、产品价格不要频繁变动，否则会被降权。更不能修改一口价，那么价格变动如何修改呢？这个可以用第三方服务市场打折软件，也可以用淘宝官方的。

5、每一个属性词也影响淘宝搜索引擎的判定，所以店铺的属性词一定要精准，如果你想要拿更多的流量，就一定要和客户标签高度一致。

店铺方面及服务方面的问题：

1、DSR问题。DSR不仅仅能够降低转化率，而且这个指标还会影响店铺权重及官方活动报名，所以我们一定要每天关注这个指标。

2、一定要定期来次店铺活动。长期没有活动，必然会导致一定的流量损失。

3、CRM的维护。众所周知，一个健康的店铺是新顾客和旧顾客组成的，所以对于会员的维护很重要。

4、售后问题。长期不退款，藐视客户退换货等行为会导致店铺不达标，严重影响店铺发展和活动报名。

5、不了解竞争对手盲目作对比，导致运营方向严重错误。

6、客服能力的提高。客服对产品是否了解、话术是否得体等都会影响你的转化率。

哪些规则问题是我们一定不能触及的

1、重复铺货：有的商家为了加大商品的曝光率，发布了重复的信息来获取更多的流量，这样的范式是不可取的，也违规操作的行为。包括在同一店铺上架两款及以上产品，或者两家及以上店铺发布出售同样的商品。

2、对于不同的商品，必须在商品的标题、描述、图片、重要属性等方面体现商品的不同，否则将被判定为重复铺货。

3、售假：打假，一直是淘宝严厉打击。现在对于这块的大家越来越大。而且淘宝对于售假的处罚非常严重。只要是售假造成的处罚：自然流量基本都会拦腰降低，然后在一年之内自然流量很难再起来；

4、极限词违规：极限词是卖家最常见的错误。而且广告法对于极限词的惩罚如下：极限用语最低处罚20万元。

5、恶意骚扰客户：做淘宝，遇到的人多了，就难免会遇到一些比较难缠的客户。有的时候不收控制，就可能会产生一些矛盾。这里我们一定要注意，一定不要骚扰客户，不然后果很严重。