在如此竞争激烈的淘宝市场，如何发展个普遍的问题。俗话说得好：知己知彼，方能百战不殆，任何一个竞争对手都有自己的漏洞，只要商家仔细观察，抓住对手的弱点来发展自己，自然就水到渠成了。所以大家在做好自己店铺经营的同时，不妨看看那些经营得比较好的竞争店铺的评价版块。
因为对于绝大多数买家来说，都会翻看产品的评价，评价中那些没被满足的需求。即使买家购买前没有想到过，看完评价，这些需求也会被他接受，这个就是买家的期望，你能解决这个期望，你的转化就会好！所以大家根据评价版块，可以看出这两点：
第一点：了解对手产品的优势，买家关心，在意的地方，以及对手的那些优点，从 这些方面改善，可以让整个交易超过买家的购买期望值。一般评价里提到最多的有点，追加评价的好处，都属于这个范畴；
第二点：了解买家的痛点，以及购买过程中，买家 哪些需求没有被店铺满足，这个是建立差异化卖点的过程，也是商家经营淘宝店铺的核心所在。
除了关注宝贝评价之外，大家还可以关注竞争对手的宝贝、数据、活动，在详情页、主图等位置优化推广，最大程度凸显自己店铺的优势，这样才能迎头追上竞争对手。
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