在无线时代,淘宝个性化推荐流量会通过“猜你喜欢”等渠道进行匹配。那么什么样的宝贝才能获得更多的来自淘宝搜索引擎的推荐流量呢?很简单,当店铺和宝贝标签越明确, 推荐流量也就会越多。话说,消费者的哪些行为会影响到店铺标签呢?
消费者本身的消费行为
消费行为可以带来非常大的打标加权,尤其是标签明确的消费者。换句话来说,如果你店铺的衣服风格是韩版的,那么一个经常买韩版衣服的消费者从你店铺买东西,所带来的个性化打标效果,要比什么风格的衣服都买的消费者强很多;一个一直购买低端商品的消费者,在一个“低端商品”的店铺里面消费,打标效果要强过什么价位都买过的消费者(主要是没有明确的倾向性);最近一段时间都在消费房屋装修类的产品的消费者,打标效果要强过偶发性购买的消费者。
收藏加购行为
收藏和加购行为也会对店铺标签有一定的强化作用,只不过这个作用会小于消费行为,其中加购行为的强化作用又更优于收藏行为。
消费者的正常回购行为
老客户的回购行为对于店铺标签的强化作用是非常明显的,尤其是通过新品对于店铺标签的强化。所以,你一定要擅于做老客户营销,提高顾客粘性。
消费者购后的反馈行为
这个反馈行为主要体现在两个方面,一个是消费者的评价上,还有一个就是消费者购买完商品后的分享层面。在评价层面,一个标签明确的消费者,对你的好评、图评、追评等等,都有明显的个性化加权效果。
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