移动应用的商业化探索:用户是潜在的最大现金流 电商变现最直接

8月28—29日, 2014年派代电商年会在北京昆泰酒店成功举办,在历时两天的大会中,第一天是移动、渠道和品牌三个专场,主会场在第二天。本届年会主题字为“破”,即“破困、破晓、破立”,旨在为大家打破困

8月28—29日, 2014年派代电商年会在北京昆泰酒店成功举办,在历时两天的大会中,第一天是移动、渠道和品牌三个专场,主会场在第二天。本届年会主题字为“破”,即“破困、破晓、破立”,旨在为大家打破困境,打破传统电商思维局限,树立新的思想。致力于为创新电商行业搭建平台,从专业角度为电商同仁解决创业过程中遇到的最实际的问题。

在28日的移动专场上,起源资本合伙人雷中辉、魔漫相机创始人黄光明、百思不得姐CEO季斌、美啦美妆CEO张博共同探讨了《移动应用的商业化探索》的话题。

以下是互动环节的现场实录:

主持人:谢谢张总。那么接下来我们会是一个互动的环节,会有更多大咖跟大家一起聊,在移动互联网领域他们的商业化进程。有请雷中辉、黄光明,季斌,张博,我们把主持交给雷总。

雷中辉(互动主持人):我们先消化消化,接下来的几位大咖给我们带来精神食粮,一些业界共知的东西。因为我在硅谷和纽约都待了一段时间,最近在美国做了一次长时间的旅行,在纽约正好碰到一个中国公司上市,在硅谷碰到了旧金山大地震,刚刚回味过来,我在硅谷看到很多创业公司,美国经济恢复得比较好,这对创业公司是非常有利的事情,我们在座的几位都会有这种机会去纳斯达克敲钟。

本次论坛主题是移动电商商业化,尤其是移动社区商业化,三位先简单自我介绍一下,我们再进行深入讨论。

黄光明:我是魔漫相机的黄光明,魔漫相机是一个创新产品,目前做了近6年,这个产品是我们在漫画领域和移动互联网做的一次尝试,这个尝试相对来说我们觉得还是比较成功的。从去年7月份上线以后,魔漫相机整体发展形势是非常强势的,目前有1.6亿用户,日增量300多万的用户,下载量600多万,总量和增长的速度都很快,并且在全球均匀分布,这个是我们实行商业化的一个很好的契机。

张博:我是美啦美妆创始人,我们很快将把产品名字改成“美啦”,这个产品比较年轻,刚刚上线才一年出头,很感谢我们的投资人和消费者,对我们很大的支持,我们通过16个月的时间,从产品什么都没有到完成了3轮的融资。目前这个产品的总安装量500多万,日活差不多百万级。

季斌:我是百思不得姐的创始人,我们用户大概有7000万,我们公司在IT行业运转挺好的。

雷中辉:我是起源资本合作人CEO。

接下来我们进入正式讨论,我们知道台上三位在移动APP领域是拔得头筹的,在第一轮APP热潮之后,在第二轮APP上有不同特征的,面向用户更加细分和垂直,与微信平台相比较,微信是一个特别大的平台,可以包罗万象,而我们这种更加垂直小众的APP社区怎么样玩电商,仅仅是一个引流工具吗?我特别想知道这个答案。有很多做电商的供应商伙伴们想,在微信上我们玩很多花样,因为微信有很多用户,特征特别多,我们小的是用户特征是比较少的,电商愿意跟这些企业合作吗?怎么合作。

黄光明:魔漫相机是一个顶层设计也是一个通道,我们产品帮助大家解决了几个问题,绝大部分人喜欢艺术,而且每个人都愿意自己制作产品,做各式各样的形式的漫画和艺术作品。在传统方面来说,你花10年功夫才能自己去做一件艺术品,魔漫相机为用户提供了这样的能力,让用户非常快速地完成心愿,并且可以把心愿落实到各式各样的产品中去。魔漫相机目前而言,已经在淘宝、微信,全球大概20万家,个人或者相关小的商户在进行商业化,尽管魔漫相机还没有走商业化的尝试,但是实际上我们在后面已经实施了一系列的措施,包括在微信、淘宝和其他领域上。看一个产品不单单看表面,实际上应该看是否能给用户提供一个良好的方法。这里有两种说法,一种说法你的产品去赚钱,另外一种你的用户去赚钱,魔漫相机提供一个很大机会让我们的下游去赚钱。将来在一定程度上,我们也会自己找一些特定的方向去做一些尝试,做一些深入商户挖掘。到目前为止,我们只给大家提供机会。

张博:美啦的商业模式是非常天然的,它其实是围绕女性美丽消费的一个大漏斗,我们通过对用户进行细分,然后倒出流量给对应的合作伙伴,我们有美妆、美甲、美发,用户可以在上面获取有价值的信息,然后这些信息会流向我们标准化数据。比如说美妆这个产品很好,很多人在分享,你可以了解这个东西是分配,在这个产品页面知道去哪能买到这个产品,能买到靠谱的产品。其实,通过美啦这个平台,我们在帮助用户解决的就是什么东西好,什么东西能让用户变得更漂亮,我去哪买最好的产品,最好的服务。我们有一个漏斗,交易环节交给更专业的合作伙伴去模式,我们通过漏斗模式,未来都会成为我们的商业模式。可以看到一年甚至两年之内,我们的产品不会收费,我们希望跟所有商家形成良好的关系。

第二点,产品未来的商业模式是什么,商业选种子很重要,这个产品是不是可以结出果实的树,未来美啦结出什么样的果实,阳光雨露以及使用剂量都得做足准备。

雷中辉:给我们用户一天能带来多少活跃?

张博:社区一直在做会加速卖方向买方市场过渡,如果是一个高品质用户,是卖正品的用户,流量会非常的可观。大家关注我自己的微信认证帐户,就知道我们商品体系是刚刚上线的,我现在没法给出一个非常非常准确的数据,如果一个月问我我会给到很准确数字。

季斌:百思不得姐是做阅读的产品,提供短篇小说,漫画,音频,视频的产品,我们的产品基本上和屌丝比较接近。因为我们之前做了创业,对市场引领模式比较在意。我分享我们大概三个月数据,彩票供应1500万的流水,我们跟每个月之前为电商输送450万的UV,另外广告收入不到200万。

黄光明:魔漫相机提供一些基础的大量的色彩和绘画技巧,我想跟大家讲,我刚才讲的20多万的用户,现在使用相机在赚钱。他们用的方式很多的,我们发现在淘宝上,很多人把魔漫的图作为自己的标签,我们非常欢迎自己的用户去深挖这个产品,把魔漫的图片用到自己的产品上,可以参考柯达的做法,大的个性化产品上,使用所有图片类的个性化产品都是魔漫可以替代和补充的。魔漫从质量、色彩、个性来说是远远超过照片的,大量用户在使用魔漫的技术和特点,在深度挖掘用户,给用户提供更多服务。

另外我们也注意到其实很多的办公用品上,也在大量的引用魔漫的图片。实际上,魔漫提供的顶层技术是很高的,在各个领域都可以发现他的价值。我们推出一个平台,来协助大家更好地使用魔漫的图片资源。

雷中辉:听起来我们这三家公司从引领模式而言,都是给其他的商家带流量的模式,这个模式从目前来讲是最轻的方式,对我们来说不需要做很多下游的事情,下游有专业的电商公司来完成。所以这个问题就是说难道垂直社区广告化是我们目前的唯一模式吗?

黄光明:我觉得广告是移动互联网模式之一,另外是硬网,内嵌网,会员。如果你的量足够大,像魔漫可以做游戏分发。魔漫定制是很强大的,这实际上我们一直在内部做的一件事情。我觉得移动互联网商业化模式只有那几种,但是它具体的呈现形式,靠我们大家的智慧、包装和集合,是不仅仅只有广告一类的。

张博:我觉得一个企业收入分为两种2B、2C,我们在2B领域无非就是广告,分品牌广告和效果广告,我们自己做效果广告,在移动端是寸土寸金,靠有价值的内容带来广告,这也是未来移动互训在2B方面很核心的收入来源,像谷歌,百度都是占效果广告占上市平台。我觉得广告这个模式不可小看,围绕着内容精准广告,未来商业价值是极大的,美啦本身定位在消费领域内,相信能给我们下游交易平台带去的流量是高效的,非常精准的、长期、有粘性的价值,同时实现自己商业化。

季斌:我觉得做商业化首先选择方式,我们属于社区化、社交化的内容,是有粉丝结构,除了给自己提供广告,还做有趣的游戏和活动。上个月跟杜蕾斯做了一个活动,大概3万个用户,跟平安车险做了一个活动,大概1000多个人登记自己买保险的事。这样的游戏广告直接做成游戏,里面扮成坏蛋,做互动引领的活动。用户在点击游戏上,我们自动规避游戏帐号,后续可以通过礼包给招回来,可以带来更多的价值。

雷中辉:百思不得姐原来做过一个电商公司,是吗?

季斌:08年做了一个,做了5年亏了不少钱。

雷中辉:我们现在的电商公司最头疼依然是流量,怎么样获取大量用户,从哪来?过去PC端有更多连接,现在在APP端,微信端没有,你怎么去关注,怎么办?我们作为一个电商公司怎么样通过小众、大众获取移动端的用户,你这块应该有特别多的想法吧?

季斌:之前我们最早有一个频道跟淘宝合作的,淘宝规定所有用户要装淘宝软件,要把我们的用户转过去,后来说我们之后再合作。在现在的状态下,点击率还是可以的,UV可能一毛钱价格来说我觉得挺划算。但是作为广告主有你首先要看转化率不能太长,如果你投放广告放在淘宝边上,你同时又在为淘宝做贡献,我觉得你自己做一个微信什么的来把路径缩短,这样提供你的转化率。像微信其他的这种垂直软件,成本我觉得都还很低,这个时候如果能把广告买回来,我觉得是一个挺划算的事情。

黄光明:我觉得抓用户这块,还需要把自己的产品,移动端和APP要考虑清楚,我觉得移动端的APP从电商角度出发抓取点比较弱。我们在做传统生意时,把产品放到沃尔玛货架上,这个方式跟现在放在淘宝上,其他平台上是一致的,都是赚很薄的利润,大部分利润都被大平台拿走了。我觉得要抓取用户就要思考产品,从用户、年龄段等等更多考虑一下,在这个基础上开发一些真正适用自己产品的APP。

我刚才讲人性和心理特点上要抓一点,每个人有自己的特点,垂直特点应该非常强大的、非常细分的、非常清晰的,如果用户喜欢这个东西他会买。我觉得大家在考虑流量时,如果单单从商务来说,尽快的抓住领取利润来说,流量是很重要的,每个流量带来多少销量,利润多少,长远的角度。如果从移动端,自己的思考,这个应该抓取更长一点,把转化率转成自己的利润点,应该多思考。

雷中辉:我想问张总的是另外一个问题,其实现在我们大家都在讲社会化营销,包括今天白鸦讲了很多在微信上的玩法,事实上发现所谓社会化营销是伪概念,大家都想用一种是不是非常进的人相互之间推荐,转化率非常高的理论模型,这种理论模型,作为一个商业模式的过程中,是不是真的存在商业模式,这种模式包括在国内和国外,在美国为什么没有成为一种主流的商业模式?因为现在为止,即使Facebook下面,如果做社会化营销,普通人之间社会电商其实是不成立的,你怎么看?

张博:我觉得白鸦讲的是有价值的,坦率来讲,他这种模式是一种玩法,从营销层面的一个策略,一种举措。但是你不能归成就是一个完整的商业模式,你的商业模式就是靠这种玩法来获益的,这不现实。好比说拿我产品来举例,我们可以做一些社会化营销,我们在微信里面做过化妆品众筹,都有尝试,这种会快速产生口碑,但是真正你的商业化沉淀,用户在你的社区里面找到社会价值,用户看到一个产品很好,如果去买,他不知道那些是正品,这些我们能帮助用户解决,一方面我们有自己的认证体系。另外一个用户可以通过社区里的成绩,我在什么地方买的是正品。产品真正成为一个杀手锏型,解决用户痛点才是一个模式。上层的玩法是属于策略层面,不是战略层面,我觉得社会化模式是战略层面的。

季斌:我从个人角度不太喜欢有人经常在我朋友圈里面分享这个东西,偶尔可以,经常分享我可能就拉黑了,这是很正常的。我觉得基于一个信任帐号,或者是熟人去推荐是比较好,这样关系链能够挖掘出来。之前我们在做游戏视频直播里面,他们在视频前后推荐一下自己的淘宝店,收益额非常可观的,他卖的东西不可能说是特别好,特别差的东西,可能仅仅说我喜欢。在经济满足的情况下,我喜欢我愿意出这个价格,不是因为10块钱,25块钱,如果经常活跃的人说不太愿意买收99人,你可能在地摊上9块钱也能买到。

雷中辉:我的一些看法,包括我们在投资的过程当中看项目时有一些思考,也是大家可以思考的事情。比如说我们的工具,我们现在很多也用APP,首先是一个工具,我们在思考,工具要不要社区化,变成社区之后来通过工具获取的流程,第二通过社区怎么变成电商化,第三个电商是不是一定要设立化,这其实也是我们一直在关注和探讨的问题。在移动APP在未来移动电商发展过程中,路径和选择,路径发展还是有很多可能性的,这种探索,无论工具社区化,大家还是在摸索的过程当中,明年说不定派代依然还会讨论这个问题。这个问题无论是投资者,还是创业者都在思考这个问题。

主持人:我们今天上午的论坛到此为止,谢谢三位。

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