身为淘宝卖家的你是否对淘宝违规的认识还停留在淘宝各项规定,即扣分、降权等上。如果是,请你注意了。如果你还不重视违规行为,那么真正出局的就是你了。
一,违规影响最大的是店铺综合质量得分
先明确一个问题:对于商品的搜索排序规则来讲,实际上一直取决于两个因素,那就是店铺的得分因素和产品本身的得分因素。而长期以来,几乎绝大多数的淘宝卖家都会重点关注产品本身的因素,比如说销量、增长率、转化率、客单价等等。
实际上,在“小而美”的趋势下,搜索引擎已经越来越关注你的店铺表现了,如你的动销率、综合支付转化率等等,而违规行为就是店铺综合搜索权重当中非常重要的一个部分。
二,违规的核心影响是制约个性化推荐流量
个性化推荐流量一定是未来的趋势,这是不可逆的,不管是手淘首页流量还是搜索流量,甚至以后的直通车流量等等,都要依赖于这种个性化推荐。
那么个性化推荐技术依赖的是什么?答案就是标签,包括你的店铺标签和产品标签,这种标签越明确,你获取到的推荐流量就会越多。有很多的违规行为对店铺最严重的伤害实际上就是对店铺表现的扰乱。
虚假交易
尤其是大量的虚假交易,对店铺影响最大的就是扰乱店铺标签。我特别想说的一点是:现在有很多的平台也好,群也好,都会告诉你说我们的人群是很精准的,都是大学生、宝妈等等。
比如你一直销售的都是高端的商品,然后你找了一个平台,准备搞大量的虚假交易。但是你有没有想过:真正的高收入人群,有几个会去赚那个佣金呢?所大多数情况下,你的标签都会被迅速的打乱。
购买所谓的流量去平衡转化率
千万别去相信什么每一个流量都会认真的浏览多长时间,然后再去收藏等等。你都不用去考虑这些行为会不会真的这样“符合常规”,你只要考虑一个问题:进来的这些流量都是你的目标人群么?他们的人群标签跟店铺标签相符吗?如果是一样的,那没问题,有很好的效果,因为还能给你打标。但是如果不符,可能你原本精准的标签也被打乱了,尤其是店铺基础不好或者新店时,这种打乱的负面效果会更加的明显。
买收藏
这也是伴随着所谓的黑搜出现的,提高收藏量和加购占比,其实产生的影响跟购买流量的意思是一样的,并且对于店铺标签的扰乱比购买流量还要明显。
三,标题违规的后果是什么
其实跟这类似的还包括:错放属性、虚假信息等等。有相当一部分淘宝卖家,会选择“投机取巧”的方式来获取流量,比如在钻展定向的时候,定向到竞争对手的店铺;直通车选主词的时候选择竞争对手的品牌词;写标题的时候,自作聪明:明明不是A品牌,在标题中却写到“比A品牌好”,希望借助搜索“A品牌”的东西给自己带来一定的免费流量
这样真的好么?最终都是这样的一个结局,哪怕你“很幸运”的没有被降权,这种行为对你也没有什么好处了。
四, “换宝贝”不但保不住权重还会降权
每一个想“换宝贝”的淘宝卖家都有一个“美好”的愿望:我只要修改一下关键词、属性、价格、首图等信息,原来爆款所积累下来的销量权重就可以直接转移到新品上。
举个例子:我有一款衬衣,有两种,一种是差一些的面料,一种是好一些的面料,现在差一些的面料已经积累了很不错的销量和人气。但是这个差的面料是没有利润的,所以我现在想换成好的面料,我就有利润了,什么都一样,包括详情页都一样,就把价格调整一下就可以了,多完美。
先不说“换宝贝”会带来什么违规后果,就比如说修改价格,因为原先销售的一直是低端商品,吸引的人群也是低收入人群,这个商品还爆了,那么说明不管是店铺标签还是产品标签,都已经被打上了“低收入人群”。如果换成高价格的商品,因为原有标签的影响,进来的流量还是低收入人群。那么回归到原始问题:没有点击、没有转化。
所以,你所幻想的“保住权重”不但没有实现,你的权重反而还降低了!
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