不要重复17年犯的错!重点和应对措施都帮你划好了

俗话说得好:吃一堑长一智。简单地说就是告诉我们:对于吃过的亏、犯过的错,应该谨记教训,避免下次再犯。那么2018年开店之初,如何才能不再重复17年犯过的“错”呢?这就需要理清楚淘宝规则、规则与活动之间

俗话说得好:吃一堑长一智。简单地说就是告诉我们:对于吃过的亏、犯过的错,应该谨记教训,避免下次再犯。那么2018年开店之初,如何才能不再重复17年犯过的“错”呢?这就需要理清楚淘宝规则、规则与活动之间的关系了,这里小编已经帮大家划清常见违规行为以及应对措施,大家可不要错过了。

2017常见违规处罚规则:

1、“活动后降价”违规处罚;2、“排期违规”规则处罚;3、“延迟发货”违规处罚。

重点违规原因解读及应对措施

一,活动后降价违规

定义:是指商家的商品在参加营销平台活动结束后15日内,出现实际成交价格低于其参加营销平台活动期间任一实际成交价格的情形,特殊情形除外。

营销平台:包括聚划算、聚名品、非常大牌、全球精选、量贩优选、淘抢购、大牌臻选、品牌Outlets、男得好货、天猫超级品牌日、天猫小黑盒、天猫超级品类曰、天猫国货有好货。

营销平台官方工具:包括聚划算店铺满减优惠(包括满件减钱、满件打折、满金额减钱、商品多件多折、商品多件多减、欢聚日限量满减、下单立减、下单半价、第二件半价、品牌团钩子品优惠玩法等)、聚划算跨店满减、淘抢购整点抢优惠(包括第二件半价、下单立减、前N件下单立减等)等;

活动后降价常见违规类型

1. 曰常活动使用“单品宝/店铺宝/搭配宝/优惠券”官方工具产生了更低价格;

2. 没有考虑到商品还在保价期;

3. 使用第三方工具产生了更低价格,例如:美折、欢乐逛等;

重点关注

参加营销平台活动结束后15日内,参加营销平台活动/特殊大型营销活动/其他天猫大型 活动中的前N件X折和2件75折玩法/使用营销平台官方玩法/营销平台官方工具生成更低价格不会处罚,店铺日常活动降价会处罚!

二,排期违约

定义:商家获得营销平台排期后,在活动开始前因自身原因临时退出导致活动无法正常进行的 行为。

排期违约常见违规类型:

1. 商家在商品发布前未对相关费用进行止付;

2. 未选择参加活动的SKU需删除,否则商品无法发布进行活动;

3. 商品价格验证不通过(如:15天/365天最低价)。

三,延迟发货

延迟发货,是指除定制、预售、适用特定运送方式及天猫特殊类目的商品外,卖家在买家付款后明确表示缺货或实际未在七十二小时内发货,妨害买家权益的行为。

延迟发货的常见违规类型:

(1)除特殊情形外,买家付款后卖家未按约定的发货时间发货;

(2)买家付款后,卖家拒绝按照买家拍下的价格交易;

(3)买家付款后,卖家拒绝给予买家,其曾在交易过程中与之达成的对商品价格的个别优惠或折扣。

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