明明店铺开得好好得,为什么店铺搜索排名突然靠后了,店铺流量突然减少了,不要惊讶,这时候卖家可以看看店铺是否违规被降权了。要知道淘宝规则一直在不断变化,如果不熟悉规则,一不小心就容易造成违规操作了,店铺自然就遭殃了。所以作为卖家,必须时刻关注这些规则的变化,避免此类事件发生。那么如果已经违规了,又该怎么处理呢?
一般来说,淘宝重要的常见的违规行为包括以下几种: 虚假交易、重复铺货、换宝贝、邮费不符、SKU作弊、广告商品、标题滥用关键词、价格不符、标题(图片、表述等不一致)、错放类目和属性。
处理违规降权的核心思路:首先是利用其它的途径提高店铺的综合质量得分,平衡因为违规降权所带来的对店铺综合权重的不利影响;其次是,在违规降权的时候,通过其他的途径把自然搜索方面失去的流量补回来,保住店铺层级不下降,这样在降权结束的时候,自然搜索就可以快速恢复。
方法一:通过赠品、物流服务等提高店铺的DSR评分
因为DSR评分是影响店铺综合权重很重要的一个因素,所以在违规降权期间,卖家可以通过持续不断的提高DSR评分的方法来拉升店铺的综合权重。比如提高发货速度,确保售后服务,保证产品质量等等。
方法二:参加活动提高综合支付转化率
不管是买一赠一也好,还是加一元选购也好,这时候你设计一些给力的营销活动,来较大幅度的提高店铺的转化率,这也是可以提高店铺的综合质量得分。
方法三:违规降权期间,通过其他的一些精准渠道引流补充流量
这个好理解,一般就是直通车(如果能开的话,有很多时候违规单品不能开车但是其他商品还可以的)、钻展、淘宝客等等,把流量补充过来,然后尽最大的努力保住店铺信誉等级!
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