开网店做生意,对于老卖家来讲是一件轻松的事情,而对于新手卖家来讲,可是一件大难事了,因为这需要注意很多的事情。比如订单生成,在卖家发货的途中,可能会因物流问题最终导致宝贝丢失,这不仅会影响买家的购物体验,同时还会给卖家造成一定的经济损失。所以卖家需要学习一些防止货物宝贝的方法。
选择包裹单上条码清晰的快递公司
包裹单上的条码就是电脑识别的包裹编号,只有编号足够清晰,包裹才不容易被弄乱、弄丢。卖家在选择快递公司时要格外注意,有的快递公司使用的包裹单,由于条码模糊容易被电脑读错数据,而造成邮件错寄或是丢失的事情时有发生。
包裹上面的邮寄地址一定要写清楚
有些卖家总喜欢使用连笔字去填写邮寄地址。这样容易造成投递员的误读,送错地址,导致包裹丢失。
贵重物品进行保价邮寄
有些卖家可能会认为,将贵重物品交给大的快递公司就可以高枕无忧了。其实未必是这样的,寄出去的包裹,是没有人能百分百保证大的快递公司就一定不会丟失。所以小编建议大家:淘宝卖家在邮寄贵重物品时,尽量要进行保价,而一定要选择那些信誉好、物品丢失商品后容易索赔的公司。
包装一定要牢固
有些卖家在邮寄包裹时,为了降低成本或是图省事,包装打得很不结实,轻轻一碰就开了,甚至商品能轻易地掉出来。而有些快递公司的工作人员,自律性不高,看到东西掉出来之后,往往抵制不住商品的诱惑,将东西据为己有。所以,卖家在邮寄包裹之前,一定要将东西牢牢包住,不要给这些馋嘴猫可乘之机。而且牢固的包装还可以避免商品被移花接木。
提前提醒买家
卖家在寄出包裹之后,要及时提醒买家,在签收的时候要小心验货,如果出现商品偷梁换柱或损坏的现象,签收人要及时向总公司进行投诉,并拒绝签收,同时与买家保持联系。
希望可以帮助各位淘宝卖家不因物流问题出现差评,退款或退货等情况。
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