大多数新手开店都是上传好商品后就坐等生意上门,过一段时间没任何销量,就感觉到茫然,不知道从何下手来提升网店销量。淘宝开店,不仅需要做好装修店铺、上传宝贝等准备工作,还要调整好心态,学习网店经营手段来熟悉开店整个流程,这就要回归到本文小编要给大家所讲到的,新手应该如何运营好自己的淘宝店铺。
一、心态要静、平、稳
最近新广告法的实行,让众多卖家找不到方向,那么多的词语不让用,文案不好写,活动不好做,所以淘宝卖家千万不要急躁,静下心分析问题、分析形势。渐渐进入旺季,流量和销量也会相应增加。做淘宝切勿急躁,多分析,找到方向就胜利了。
二、狠抓顾客心理,设置好价格
买家上淘宝,比较在意的三点分别是价格,质量和服务。卖家选购货物货比可不止三十家,一般顾客的心理,不买最贵的,也不买最便宜的,选择中间适中的价格购买。所以,定价时要择中设置,一分钱一分货的道理到哪里都是行得通的。
三、做活动也要注意增加权重
淘宝权重不再是单一的销量和转化率,而是分散在点击率、收藏率、动销率、转化率、销量这五点上,而且五个因素排名不分先后。所以在店铺做活动时,可以着重在这5点上下功夫,这样活动做了,权重也增加了,一举两得!
四、做好客服管理
中小卖家无法和那些大卖家比较,所以卖家应该尽可能用热情真诚的应答能营造轻松的氛围,获得买家信任,促进成交。当然客服应答不拘泥形式,别具一格的聊天方式,更能让买家眼前一亮,增加好感。而大卖家就不容易做到这些,无法细致的服务到没一个顾客。
五、优化宝贝详情页
现在已经是无线端的天下,所以卖家在优化宝贝详情页需要做好无线端的优化工作,无线详情页要文字言简意赅,图片清晰,图文搭配和谐,让买家在最短的时间里,看到想得到的信息。
六、引进高质量流量
开店还是需要流量的,没流量就没有销量,淘宝竞争越来越激烈,卖家就要想办法以最少的花费带来最大的流量。除了淘宝内部的自然流量之外,论坛、微博、微信、微淘、淘宝客、上活动等都可以多做做,站外的流量还是比较丰富的。
淘宝开店是一个长期坚持的过程,特别是在淘宝市场竞争这么大的时候,更要心平气和,把握市场方向,做好以上六点,在经营店铺的过程中不断改进完善。
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