深入了解客户,玩转新年营销

随着双12的落幕,轰轰烈烈的2015年淘宝“双促”正式迎来了结束,不少商家通过这两次促销狂欢节可谓是名利双收,但也有一部分商家,由于种种原因没能参加到这两次活动中,不免有一丝遗憾。但是虽然错过了双11

随着双12的落幕,轰轰烈烈的2015年淘宝“双促”正式迎来了结束,不少商家通过这两次促销狂欢节可谓是名利双收,但也有一部分商家,由于种种原因没能参加到这两次活动中,不免有一丝遗憾。但是虽然错过了双11、双12,并不代表这些商家的旺季已经结束了,即将到来的中国最重要传统节日——新年,同样是全民疯狂购物的日子,只要做好了新年营销,我们照样能安稳过年。今天麦淘网小编就从客户心理出发,来教教各位掌柜如何在新年营销中把握先机!

第一步:读懂客户心理

说到营销,其实就是销售!首先我们要想明白的一点:要让顾客花钱去买你的东西,那么你必须要让觉得花这个钱他花的舒服,要去迎合顾客的消费心理!那么新年时顾客的消费心理是什么?相信大家都明白:新年过节=送礼拜访。

知道了这个消费心理之后,我们就可以很好的对顾客进行针对性营销!顾客要什么,我们就给什么,在这个时候,把我们的产品打上新年送礼的标签,相信您的主图的点击率会大大提高!这里再说一点,标签要明显,要抓住顾客眼球。并且既然打上了送礼的标签,那必须要配套上一些其他的东西,比如包装必须精美!

第二步:节日渲染

新年是我们全民族最盛大的一个节日,可以说任何行业,在春节这段时间,都会歇业一段时间,同时也是大家最放松的时间!所以在这段时间,我们一定要让顾客在放松心情的情况下,下单购物!所以在这个时候,我们店铺必须重新装修!

店铺装修一定要整洁大方,红色是我们新年的主色调,在店铺装修里放进去一些新年的元素,并且在装修店铺首页的同时,一定不要忘记了把我们产品的详情页也重新适当制作一下噢!整个店铺的风格要整体统一。还有一点就是切记不要设置太多的层级,层级太多的话给顾客的感受会比较杂乱,顾客无法得到正确的优惠信息,同时还会增加我们客服的售前售后压力。其实在我们店铺里的任何活动,一定要给顾客一个准确明确的信息,简洁明了。

第三步:及时关注歇业时间

新年营销还有一点也是至关重要的,就是电商的通病:物流。虽然说物流快递已经比去年强大了很多,今年双十一912亿都经受住了考验,但还是有着许许多多漏洞的地方!双十一当天没有爆仓,但是之后几天,还是很多地方出现了爆仓,并且在新年期间,快递员也是要放假回家的,所以一定要及时沟通要新年前的快递发货。

预祝各位卖家朋友都能新年促销大丰收,过个安稳的幸福年!

版权声明:本文版权归原创作者所有,不代表68创客网,如不慎侵犯了你的权益,请联系我们告知,我们将做删除处理,如若转载,请注明出处:http://www.ymbglwx68.com/a/show-22886.html



上一篇:跨境营销进入“信息流”时代:独立站卖家共享出海机遇!

下一篇:Shopify 的优惠政策时间是指什么时候

相关推荐

  • Shopee标识卡可以手写吗

    Shopee标识卡可以手写吗?如何打印标识卡?在日常的交易过程中,很多商家都需要使用到Shopee标识卡。对于新手来说,可能会有一些不熟悉的问题。比如,Shopee标识卡能否手写?如何打印标识卡呢?接

    2024-11-15
    118
  • 亚马逊自发货是否难以成单!探讨自发货的难度和如何进行产品选择

    亚马逊自发货是否难以成单?探讨自发货的难度和如何进行产品选择随着互联网的普及,电商平台越来越受到消费者的青睐,同样也吸引了越来越多的卖家投身其中。亚马逊作为全球最大的电商平台之一,其上亿级别的用户量和

    2024-11-15
    122
  • 你的淘宝自然流量到底在被谁操控着?

    小编曾与不少淘宝掌柜交流运营经验,他们对于运营的概念都可以用一个字概括:钱。确实,近几年来淘宝确实将付费推广这个点在整体店铺优化中的地位大大提升了,但别忘了,有钱就有流量不代表流量就必须要钱。即便是在

    2024-11-15
    23
  • 自建站如何处理客户退款申请!掌握退款处理方法。

    随着自建站的普及,越来越多的人开始使用这种方式开展自己的商业活动。但是,随之而来的问题也越来越多。其中,客户退款申请是很多自建站经营者所面临的一个难题。那么,如何处理客户的退款申请呢?下面就来介绍一些

    2024-11-15
    159
  • 开淘宝到皇冠,如何更上一层楼

    现在网上的绝大多数关于开淘宝店指南的文章,都是针对开店新手的,比如如何申请店铺,如何完成第一批宝贝的上架等等。不过就当前淘宝环境来说,完全不懂行的新手已经不多了,而且淘宝也一直在简化开淘宝店的流程,也

    2024-11-15
    33