实体店和网店从某种意义上来说算得上是“死对头”了,在同样的市场前提下,网络零售的所占份额越大,就代表着实体零售的所占份额越小。结果就是很多线下掌柜视网络为死敌,凡是和开网店有关的好消息,就是对于自己的坏消息。其实开实体店的人,如果能突破自己的心理障碍,敢于去挑战开网店的话,往往总是能获得不错的成绩。一下就是小编认为开实体店的朋友更应该开网店的三大理由。
1、更丰富的销售经验
不少开网店的朋友,由于是初次创业,都缺乏一些销售常识,就拿客服这一项来说,很多网店掌柜在遇到买家来咨询时,往往没有太好的应对技巧,容易被一些经验老道的买家牵着鼻子走。如果是之前开过实体店就不同了,虽然实体店的客人可能没有网上的客人那么刁钻,但由于是面对面交流,对于掌柜的口才和反应能力往往要求更高,所以当实体店掌柜开网店过后,绝大多数情况下,都能轻松应对各种买家咨询。
2、线上线下共同开花
阿里巴巴创始人马云曾在几年前和中国实体业老大王健林打过一个赌,说5年后电子商务的交易额会超过实体零售业。在现在看来,这已经成为了一句笑谈,因为网店的出现其实并没有“毁灭”实体零售业,而是两者在不断融合。如果我们在实体店的基础上再开网店,一方面是可以大大拓展我们商品的销售渠道,另外有实体店做保障,网店出售的商品也更容易得到买家们的信赖。将线下买家发展为线上常客,将线上买家转移到线下来获得更好的消费体验,无论是采取哪种形式,对我们的经营效果都能带来明显提升。
3、共通点很多
实体店和网络店铺可能会有各种各样的区别,但是同样作为零售的渠道,他们也有很多共通点,所以两者其实有很多可以分享的部分。例如货源,无论是线上商品的货源还是线下商品的货源,往往都不会有太大的区别,只需要在给实体店进货的时候,多提一些热门款式,就可以支持我们网店运营了;再如打造爆款,虽然在线下店铺没有这个概念,但是我相信无论线上还是线下,大部分买家对于美的鉴定都是相通的,根据线下热门款式,我们可以减少很多打造线上爆款的调查步骤,同理如果我们线上爆款很成功,就可以作为线下的镇店款式来提高关注度。
线上线下融合是当前商业的发展趋势,作为线下实体店掌柜,我们进军互联网比网店店主进军线下要容易太多,我们应该把握住这一机会,扩大自己的经营规模。
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