新手开网店每天的工作内容

随着电商的普及,人们对于淘宝知识了解的也越来越多,网上也有越来越多的“大神”在传授淘宝运营的诀窍,最后导致了一个很奇怪的现象,就是:开网店第一天,我就知道该怎么去运营直通车,怎么去做关键词优化,怎么去

随着电商的普及,人们对于淘宝知识了解的也越来越多,网上也有越来越多的“大神”在传授淘宝运营的诀窍,最后导致了一个很奇怪的现象,就是:开网店第一天,我就知道该怎么去运营直通车,怎么去做关键词优化,怎么去做自然搜索排名,但我却不知道我应该从眼前什么工作开始下手,每天都感觉非常的盲目,没有个具体的工作内容。其实开网店和开实体店一样,每天的很多工作都是固定的,今天麦淘网小编就来给给位新手卖家补充下开网店的日常工作内容。

一、做好产品的上下架

无论是做网店代理还是自己发货的,产品的库存都需要及时更新,因为产品的库存流动性是很大的,前几天看着库存还有很多,如果没有每天都更新库存,可能明天就缺货了,很多卖家的店铺经营的产品最少都有几个款产品,多一点的就几百款,款式这么多,难免会忙不过来,就忽略了更新产品库存,在顾客拍下产品后,才发现产品没有了货,这样又损失了一单,所以每天都要拿出一点时间来更新产品的库存,及时把断货没款的产品下架,还需要把相关产品的图片,活动,海报等及时处理。

二、经常查看后台数据

数据就好像是店铺的体验报告,准确地记录着店铺的运营状况,有什么问题,哪里做的不好,都能知道,作为一个店家,一定要学会看数据,利用好的数据来优化好店铺和做好推广工作,首先来说下动态评分,当我们打开店铺,首席那看到的就是店铺的动态评分,与同行业的店铺相比的比率是多少,是高了还是低了,如果低了就要找出原因,然后改善,比如说产品的描述下降了,那么就要改善一下产品的描述,优化好产品的详情页,写的内容要与产品相对应,反正就要尽力把店铺的动态评分提高,不能低于同行。如果我们的店铺是通过网店转让买来的,要记得根据店铺买到手时的情况,结合自己的宝贝进行优化。

三、及时处理订单信息

每天都要及时处理各种订单信息,很多卖家都会有同感,就是一上线,都会有各种信息弹出来需要处理,有顾客付款的、有顾客咨询的信息、有退换货的信息等,这需要我们及时去处理,对于顾客已经付款的订单,我们要及时点击发货,这么千万不能拖,如果几天后才发货,很多顾客都等得不耐烦,就直接退款不要了,对于顾客咨询的问题,也要积极去回复,有些顾客拍下还没有付款的,也可以提醒一下顾客,有些需要退款货的,则需要了解原因,及时去处理,处理好每一件事情,热情对待每一位顾客,珍惜每一张订单。

对于没有开网店经验的朋友来说,经营一个新网店确实需要多费一些心思,如果能通过网店转让平台购买一个高信誉的钻级老店,可能会更适合一个电商菜鸟来运营。

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