国庆长假期间,不少淘宝掌柜都遇到了一个相同的问题,之前用的好好的支付宝,突然开始提示在异地登录,这可吓坏了不少掌柜,因为我们都知道,支付宝异地登录,很可能导致支付宝账户被冻结,最后的结果就是店铺没办法继续经营,更不用说可能造成财产损失。那么这样大面积的出现支付宝异地登录到底是怎么回事呢?如果我们不幸中招,又应该如何来解决这个问题呢?
首先我们来看看,支付宝在官方微博上是如何回应这次异地登录事件的:
1、有极少数亲修改了密码之后,仍收到了我们发出的异地登录提示,这是因为您修改后的密码可能仍是一个常用密码。
2、遇到这种情况也无需紧张。因为不法分子知道了您的登录密码,不意味着他可以动您的钱。支付宝的智能风控系统会根据您的支付习惯等来判定是否放行这笔支付,而不是单纯依靠密码。支付宝的风险水平低于十万分之一,这在全球都是领先的。
3、同时,我们合作的保险公司还为各位亲提供了保障。即使万一发生被盗,我们合作的保险公司也会全额赔付。
4、万一要是遇到了莫名的异地登录,建议您及时修改登录密码,同时不要将支付的密码与安全等级较低的网站设成同一个。出现问题可随时拨打95188。
不过广大店主对于官方这样的回应却并不买账,如果真的是官方为了提高密码安全度而采取的措施,那在开始排查之前不进行通知实在是太奇怪了。更何况很多用户都表示自己的密码已经非常复杂但还是在提示异地登录。对此,小编认为最有可能的原因有两个:支付宝自身程序出现了问题,一部分支付宝账号成为了BUG的牺牲品。或者是有黑客研究出了可以自由登录任意支付宝账号的“黑科技”。
遇到类似的问题,小编觉得掌柜们最重要的还是要先从自己身上开始找原因
1、最近有没有电脑中毒的迹象,有没有点击过不清楚来历的弹窗消息,有没有在安全系数低的网站填写过自己支付宝账号的相关信息。
2、自己的店铺是通过网店转让购买来的吗?会不会是之前的买家无意中登录的,如果留有联系方式的可以去询问一下。
3、会不会是其他知道自己账号的朋友在登录
如果自己不属于以上几种情况,小编劝大家尽快解除银行卡绑定,然后仔细检查登录记录并及时处理。支付宝在9.0版本推出后,频频出现安全问题,一方面需要各位用户更加小心仔细,另一方面也希望支付宝不要捡了芝麻丢了西瓜,将支付工具的立身之本弃之不顾。
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