很多小卖家在刚进入淘宝开网店时,一个最大的误区就是跟风,看到别的店铺卖什么款火爆,自己也跟着卖同款,但又不能得其经营方法的精华,最后结果只能是失败。作为中小卖家,我们其实最重要的就是提高自身的货品识别率,我们做产品,在产品品质保障的前提下,其实重点并不在于你的产品有多矜贵,而在于你的产品形态,你如何让消费者辨识,这才是问题的关键,只有当我们的产品有了辨识度,我们的店铺才有可能长足发展。
我们一直在强调老顾客、服务的重要性,但是请记住服务相对买家来说,更多是偏向感性的,而产品的识别度才是实现二次购买的核心。我们做产品识别度是绝对不能依靠特价促销这种“打鸡血”的方式,因为今天你家便宜在你家买了,明天别家更便宜极有可能顾客就不会再回头,更何况价格一旦到底了,再想提价销售比登天还难,还有可能会丢掉原有的忠实顾客,得不偿失。所以除了产品本身质量过硬之外,究竟自己的宝贝还有什么点是可以提炼出来进行差异化营销的,才是我们真正要思考的。
小卖家们经常抱怨推广太贵,负担不起,所以没有流量,其实如果商品没有特性,就算给你减少宣传费用,你又能竞争过其他的大型网店吗?要提高店铺收益,根本上来说还是要提高流量的转化率,如果有流量,没成交,有时候不一定是你的产品不够好不够热销,而是因为你的产品没有辨识度!茫茫淘宝市场,随便一个宝贝搜索便有成千上万的店铺出来,我们中小卖家如果只是依靠关键词优化,产品上下架来提高宝贝排名是远远不够的,即使偶尔幸运排在了前面,试问买家又凭什么在这成千上万的店铺中在你家实现成交?举个例子,躺椅这个东西应该是算比较偏门的类目了,但是照样有人可以把他做好,怎么做的?首当其冲便是产品的识别度,针对办公室白领定位“中午不睡,下午崩溃,最舒服最适合办公室的躺椅”,当然这只是他成功的一个方面,却是很关键的一点。所以同样卖衣服、鞋子、化妆品等等,有没有思考过你的产品辨识度在哪里?
货品识别率的好处绝不仅仅局限于以上几点,提高货品识别率是我们中小卖家长足发展的关键。同质化时代的产品竞争,绝不仅仅是产品本身的竞争,更重要的是找到产品特色营销卖点,打造属于自己的差异化品牌才有可能在开网店这条路上越走越远。
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