开淘宝网店和开实体店,最大的区别就是无法和买家真正的面对面交流,无法通过肢体语言和神态表情来判断买家当前的想法。一些砍价老手买家,从文字解读来看已经是非常愤怒了,但其实在现实中就笑着等你投降呢?在与买家的“交锋”中,懂得如何砍回去是很重要的,不但可以提高商品单价,而且也会让一些故意刁难的买家知难而退,节省自己的时间。今天网店出售平台麦淘网要教给大家的,就是卖家“反砍价”技巧。
首先,报价的时候缩小报价的单位。这个在发布商品的时候就要注意了。比如说三百块一斤的茶叶,在报价的时候即可写成30块一两。这个30块比较起300块来说,就更容易让人接受了。除了这种散装整卖的商品,其他的只要能分割成小单位报价的,都可以选择这种方式报价,比如说,丝袜,一打丝袜,报价时可写成2块钱一双,这样的话,一打24块就更能叫人接受了。
第二,答应降价的时候不要太快速答应,而且幅度不要过大。答应速度过快或者幅度过大的时候,很多的顾客就会怀疑商品的水分了。所以在这上面一定要把握好。可以少幅度的答应降价,千万不要一口就答应顾客的砍价要求,哪怕顾客所砍的价是在可以卖的基础上的。
除了报价的技巧之外,一定要向卖家突出自己商品的价值。
网上购物和实体店不一样,网上购买的时候,全网一搜索,同款的商品就成千上万的展示出来了,所以这个时候,很多买家会对比其他家的价格。会说,别家更便宜啦之类的。这个时候,就要把自家的商品价值分析给买家听了,价值和其价格的关系,证明价格和价值是成正比的。在上商品的时候,也可以注重一些商品细节的展示,这样在砍价的时候,就可以用细节去说法顾客。
第三,学会在商品的拿货源头上说服顾客。现在的顾客都知道,网上是厂家的店铺的很少,大多的卖家都是拿货再转手的。其实质量的把握很大程度上是由厂家决定的,这个时候不妨把自己拿货的源头向顾客小心透露。一些比较让人信任的服装批发,包包批发地点,大家还是比较了解的,比如说。广州包包批发市场是比较有特色的,杭州的丝绸是比较出名的。让顾客了解拿货的源头,也就等于让顾客对货源的质量和价值放心。
第四,在小事上要慷慨,,顾客在要求一些小礼品,或者小额的赠送的时候,要慷慨的答应顾客,这样就会快速的促成交易。
网店出售平台麦淘网深知开店难,开好店更难,但是所有的高手都是从新手慢慢一步步走来的,只要我们持之以恒,耐心学习,多与同行沟通,多与客户沟通,我们的淘宝店铺就能一定能一天比一天好。
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