有着中国电商领域“达沃斯论坛”之誉的派代电商年会将在今年8月28日盛世绽放!与以往不同,今年“破旧立新”,在线上我们开启了对话电商名家CEO之“派代年会直通车”,通过与他们的对话,从他们过去一年的变化中窥见未来中国电商之变局。
第一期【派代年会直通车】对话CEO,派代网有幸邀请到了美丽说CEO徐易容先生,他对美丽说近期收购天品网和食神摇摇的原因作出了回答,并回顾了美丽说从PC女性导购的崛起到移动女性时尚购物电商平台的华丽转身,现在的电商格局下美丽说如何有新的突破?全新的美丽说又能给商家带来什么样的价值?
在最后一个环节的CEO寄语中,徐易容鼓励创业者“正是那些疯狂地坚信能改变世界的人,改变了世界。 坚持梦想,勇往直前。”
以下为对话原文:
1、问:美丽说为何要在这时候收购天品网和食神摇摇?
答:我们希望美丽说做成一家伟大的时尚企业,让全中国的女孩子变得更美。为了这个目标,我们需要志同道合的最优秀人才。天品和食神摇摇是非常优秀的创业团队,大家志同道合,决定在一起做一件伟大的事情,说做就做了。
2、问:是不是未来有什么大动作,很快有新的项目出来?
答:是的。我们希望用新技术去重塑传统时尚行业,将手机、可穿戴设备、传感器和时尚完美结合。我们近期会有很多新项目推出,值得期待。
3、问:您之前说到过创业者要学会傍大款(找资源、流量),那到现在转型后心态上有什么变化?现在还傍大款又如何傍呢?
答:其实所谓的“傍大款”是非常形象的比喻,最主要的是要想办法找资源,善用资源,做大流量,善于借势机会,比如在2011年和2012年抓住社会化媒体发展大势,美丽说把社交和导购做到极致。2013年11月美丽说转型女性时尚购物电子商务平台,不管PC端还是移动端上,我们都会坚持:一开始非常节约,找到亮点,把它做细致,然后再迅速放大。 目前我们和腾讯的合作非常紧密,尤其是在移动端上,紧跟移动互联网的发展大势,在女性时尚垂直电商平台的足量用户获取和服务上做到极致。
4、问:听说美丽说的移动销售额占比已经达到70%,从PC导购到移动女性时尚购物电商平台的华丽转身有哪些关键性因素?
答:从PC到移动电商的转变,是抓住了移动互联网的趋势,从2003年开始到2013年的十年,大量的应用给用户提供的价值基本上都是在信息层面。但是移动互联网经过过去三四年的发展,不仅仅能给用户提供信息,还可以提供交易。现在用户的使用习惯也在逐渐成熟,通过手机直接下单,然后移动支付,形成了完整的交易系统。
美丽说在移动互联网的表现优异,移动端成交额占总成交额比例甚至达到近70%。虽然移动端已经被几乎所有电商企业所主推,但能达到这个数字者,同样微乎其微。更有甚者,非大促期间的美丽说移动端数据同样喜人:截至2014年5月底,移动客户端装机量超过7500万,手机订单量长期高于PC订单量,App人均访问时间30分钟以上,保持着优质的用户粘性。此外,据内部统计,IOS系统用户占全站用户比例已经超过40%,手机排名TOP榜中三星note系列稳居前三,明显聚集了大批高端优质用户。
5、问:之前传出美丽说要与微信合作给入口,后面没有了下文,大家很好奇?
答:我们和微信的合作一直非常紧密,后续会有更多的合作动作推出,敬请期待!
6、问:美丽说移动端订单转化率比PC端高?大概是多少?
答:是的,移动端转化率更高。
7、问:美丽说服务时尚女性群体,集中服饰、箱包、美妆等品类,在转型电商平台后会在哪些品类做扩充?
答:我们专注于时尚垂直品类,为用户提供女装、女鞋、女包、配饰、美妆等品类的优质时尚商品。
8、问:在用户方面,美丽说可能和聚美、唯品会有重叠,在悄然上线团购业务后还会不会考虑闪购形成正面攻势?
答:美丽说的重点主推是“时尚精品”,目前平台之上的商品涵盖女装、女鞋、女包、配饰、美妆等品类,未来还将以“时尚精品”为第一前提,作为“垂直品类杀手”,在“女性时尚购物”这条路继续走下去。
美丽说比其他同行更懂女性时尚,我们没有把美丽说只是做成来买东西的地方,而是要帮助白领女孩学会时尚、懂得时尚、把握时尚。这个行业积累不一样,很多人做渠道,很多人做商家,很多人做流量,我们只专注而坚持为女孩子提供时尚。“为用户提供极致的时尚消费体验”是美丽说永远的发展理念。
9、问:美丽说在卖家招商上会有什么新的政策?特别是在移动端上对卖家的扶持?
答:商家可以入驻美丽说,成为“好店”。商家入驻美丽说好店后,可以上传商品,展现在美丽说平台,并在美丽说平台上与买家交易。现阶段商家入驻美丽说好店,美丽说会给到商家精细化的运营和一对一的服务,全程指导商家完成开店、店铺装修、发布商品、图片优化、店铺管理等,提供各种站内展示资源、营销策略的经验咨询和建议,助力商家提高销售额。美丽说还会对商家强调各项服务指标, 对有时尚调性、流行度高和健康度高的商家重点服务,强力带动时尚的、有服务能力的商家成长。
另外,为了扶持更多时尚商家的成长,今年我们会推出“美丽100”计划,打算拿出10亿扶持基金,来培育中国的时尚产业,详细的政策我们会在7月18日广州的商家见面会上向大家公布。
10、问:与淘宝、京东、唯品会这些平台相比,美丽说能为你们的卖家和用户带来最大的优势是什么?
答:
1)从模式上看,美丽说的模式可以称之为“垂直品类杀手”,专注在“女性时尚购物”这个领域。美丽说从创立之初就找准了定位。
2)从实施意义上看,美丽说最早了解了女孩子们网购时候的需求,并对这个需求进行了不断的细化满足:
女孩子在进行时尚购物时通常会遇到两大难题:
一,女孩子在哪里发现时尚?时尚资讯的平台无法形成一键式的购买,BBS里面的是没有组织的信息和商品。
二,女孩子在哪里购买时尚?商场国际大牌,太贵。大型网络卖场,大量重复商品,质量参差不齐。
基于以上两点,美丽说华丽的诞生,创造了一个既引领潮流又接地气的时尚消费入口。
用户消费从通用(所谓“大而全”)走向垂直细分(所谓“小而美”)的趋势是必然发生的,是无数消费者对消费体验升级的追求。
垂直电商平台,这是一个精挑细选的行业,不是偶然。时尚不是资源密集型的,它的市场化程度很高,同时女孩子们肯定都愿意为了美丽而买单。从工程师角度而言,我们更懂得如何把互联网用到垂直领域。最优秀的工程师都在做海量数据存储,不会关注女性时尚,大多数时尚女孩子又不懂技术,两者跨界结合就是最好的项目。美丽说正是用最好的互联网技术为用户提供极致的时尚消费体验。
3)从实现形式上看,优质商家,达人和买手等等都是我们的优势。
美丽说拥有完善且严格的商家上线标准和体系,提前验货的机制,把优质的时尚单品精挑细选出来,择优挑选商家上线经营,以保证商品的质量、品质以及时尚度,目前我们也在逐渐加大对商家的支持力度,超过10000家商家已经入驻美丽说交易平台。
同时,美丽说是时尚潮流的领先者,为爱美的女性朋友们提供最时尚潮流的单品和搭配,并且拥有一群活跃在时尚领域的达人和时尚买手团队,为用户提供极致的时尚消费体验。美丽说致力于用最好的互联网技术搭建用户和商家的桥梁,实现双赢。
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