在淘宝平台中有很多店铺运营和商品推广相关的规则，这些规则不仅是为了限制商家规范运营，也是为了更好的为消费者提供服务，今天幕思城小编就为大家介绍众多规则中的未按约定发货内容。
一、淘宝未按约定时间发货怎么申请赔偿？
淘宝未按约定时间发货可分为：延迟发货和缺货两种，不同情况赔付方式不同，具体要求如下：
1、若出现延迟发货情况：
商家需要根据商品实际交易金额的5%进行赔付，其赔付金额最低不能小于5元，最高不能超过30元；
2、若出现缺货导致未按约定时间发货：
商家需要根据商品实际交易金额的30%进行赔付，其赔付金额最低不能小于5元，最高不能超过100元；对于淘宝未按约定时间发货怎么申请赔偿？淘宝未按约定时间发货怎么申诉，这个问题还有疑问的话，可以加幕思城的创始人火星老师免费咨询，他的微信号是huoxing997。火星老师的电商经验丰富，可以给我们专业的指导。幕思城的校长火星老师在微信上免费坐诊答疑，1对1解决各类电商相关问题。名额有限，先到先问。
注意：
1、商品实际交易金额是不包含邮费的；
2、同一个自然日内最高赔付不超过100元；
3、若在同一个订单中出现了延长发货又出现了缺货，那么需要分别计算进行赔付；
二、淘宝未按约定时间发货怎么申诉？
当商家对未按约定时间发货处罚不认同时，可以在登录好自己淘宝商家账号后，进入到【千牛卖家中心】，然后点击左侧菜单栏中【客服服务】-【申诉中心】进行申诉。
以上就是对于：“淘宝未按约定时间发货怎么申请赔偿？淘宝未按约定时间发货怎么申诉？”的内容介绍，在进行发货时要认真比对消费者信息，同时将商品发布在正确的类目下。
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