现在开淘宝网店创业已经成为了一种常态吗,很多人或者是在淘宝官网上直接注册免费开店,或者是通过网店转让的形式来接手一个淘宝网店,但是很多人在开淘宝网店之后,都会把大量的精力来花在如何选择货源上和如何装修网店等大项目上,但是却忽略了如何选择快递这个隐形影响着店铺销量的因素,虽然现在淘宝的动态评分销量中已经取消了对快递的评价,但是是买家是否能收到毫发无损的快递,依然对店铺的好评和二次购买有着重大的影响。如何选择又好有省钱的快递呢?
首先,咱们要知道,淘宝目前对于指定快递服务这一方面,也作出了相应的新规,就是要求卖家吧店内所有的物流合作伙伴全部的提供出来,让买家去选择,如果卖家没有按照买家的要求使用指定的快递来发送宝贝,那么买家就有投诉的权利,一旦买家维权成功就需买家向买家进行赔付违约金。
对于提供指定快递服务的优势主要有三点:
1、买家通过自己选择喜欢的快递,就说明他对这个所选择的快递是最放心和熟悉的。避免了因为快递派送不到,或者快递的服务不好等种种因素,导致买家不合理的进行中差评的情况。
2、为买家提供多种选择,让他们感受到更多的自主权,也能提升买家的体验感。
3、快递的价格透明度越来越清晰。如果说还是和以前一样的模式,买家往往都会觉得卖家能从中又捞一笔,从而取消交易,降低的网店的成交率。
但是,这种指定的快递服务对于中小型卖家来说,操作上还是有一定的难度。特别是哪些做代理的小卖家们,他们可能会遇到以下几个方面的问题:
1、快递公司的价位不同,会影响到卖家的利益。
2、有些代理或者分销商没能拥有快递的掌握权。
3、买家指定的快递,可能对于卖家来说,并不是一个最好的合作伙伴。基于市场上有很多的快递都是一家快递公司,承包多个快递业务,订单量多,但服务不好,会让很多买家收货过程中闹得不愉快。
针对以上的情况热铺网网店转让也有一些建议来让大家作为参考
1、卖家一定要和当地额度邮政签订邮政小包,现在很多地方的城市都有开通邮政小包这项业务,主要的好处就是在对于一些比较偏僻的地方许多快递是无法送到的而邮政小包是可以的。
2、一定要把每一个快递的价格罗列到宝贝的详情页面里,让买家对快递的收费一目了然,这样即使买家选择了一些太贵的快递,卖家也有加收快递费的理由,一切透明也能提高买家的高度信任。
3、最好是把一些可以遇见的快递会产生的问题也罗列出来,包括每个快递的优势与坏处,让买家选择的时候也能清清楚楚。
最后,如果是大商家或者能有自己的货源掌握在手中,建议可以多谈几个快递,从价位高到价位低都谈下去,尽量挑选大快递放在最前面让大家选择,如顺丰,申通,圆通,韵达,国通等等,大快递哪怕价格高点也能让人感觉放心。
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