现在天猫平台很火，很多卖家都想要在这里开一家店铺，不过开一家店铺也不是那么容易的事情，首先要交一笔钱，然后才能开一家店铺，不过这笔钱能不能退？现在，我们来回答这个问题。 在卖家申请退出天猫后，若其软件服务费符合条件，则于卖家申请退出交易、收分、收分/软件服务费后7个工作日内，将该收入结算并返还店铺支付宝账户。 当所有步骤（包括交易、积分/软件服务费、工资结算）完成之后，店铺保证金将会在30天后的10天内自动解冻到店铺绑定的支付宝账户上。 1、退换物品： 定金不会自动返还，但当你决定停止营业时，你可以申请解冻定金，使定金变成你的支付宝余额，方便你提现或转帐。 2、回程： 定金解冻的时间是不固定的，一定要在您的店铺没有权利期限，没有纠纷的前提下解冻。 假设商家在经营过程中受到了罚款，在申请提现的时候，保证金的余额已经用完了。这样，在商家提出退店的时候，是不能退还押金的。 所以想要退款，就必须保证自己不违反规定。 能不能退天猫的保证金？ 1、非强制保证金类商品的上架销售（如手机类商品上架销售，保证金无法低于10000元，需要下架后才能解冻）注：保证金有一定的额度要求，请点击这里查看。 2、未在消保期间的交易，正常交易将在交易成功后15天内维持权益，三包商品将在交易成功后90天内（若交易成功，则需等15天/90天后才可申请解冻）。 3、无投诉/售后记录（售后维护完毕，投诉完毕后申请解冻）。 4、没有延期/限制保证金解冻惩罚，或者已申请撤销惩罚，或者有延期解冻惩罚，但是已经超过延期解冻惩罚的期限。 据我们所知，天猫的入驻费是不是能退的，如果以后想要关门的话，只要满足了平台的要求，就可以退钱，具体的操作，请按照上面的要求来做。
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