天猫2024年618活动期间发票时效规则是什么?

天猫618大促活动现已进入了序幕,很多人现已开端纷繁加购产品或许是下单购买了一些优惠的产品,可是我们是否了解在这次的618大促活动期间,发票的时效规则是怎样的呢?为鼓励商家供给更好的发票服务,保障顾客

天猫618大促活动现已进入了序幕,很多人现已开端纷繁加购产品或许是下单购买了一些优惠的产品,可是我们是否了解在这次的618大促活动期间,发票的时效规则是怎样的呢?

为鼓励商家供给更好的发票服务,保障顾客的发票体验,保护618活动期间的渠道次序。

天猫对在线请求开发票的流程作出如下特别规则:1)顾客在买卖成功(是指订单状况显现“买卖成功”,下同)前在线请求发票的订单,若买卖成功时刻在2024年06月01日00:00:00-2024年06月20日23:59:59期间的,商家需在买卖成功后的20天内完结开票(完结开票,是指针对供给电子发票的商家需在买卖成功后的20天内完结线上回传,针对供给纸质发票的商家需在买卖成功后的20天内寄出纸质发票并线上填写发票信息及发货单号,商家寄出发票的时刻以商家录入快递单号的时刻为准,下同)。

2)顾客在买卖成功后在线请求发票的订单,若请求时刻在2024年06月01日00:00:00-2024年06月20日23:59:59期间的,商家需在买卖成功后的20天内完结开票。

在线请求发票特别标准1、在线请求发票仅适用特定产品,需由买家在确认订单环节挑选开具发票或许在付款成功后通过 “请求开票”建议开票请求。

2、【开票时效标准】买卖成功(是指订单状况显现“买卖成功”)前,买家在线请求发票的,商家需在买卖成功后10日内完结开票;买卖成功后30日内,买家在线请求发票的,商家需在买家建议开票请求后10日内完结开票;买卖成功30日后,“请求开票”入口封闭,买家无法在线请求发票,但可线下联络商家开具发票。

3、【开票请求修正时效标准】买家在线请求发票后商家回绝发票请求的,买家应在买卖成功后30日内修正请求,逾期请求开票流程主动封闭;买家在线请求发票后曾修正发票请求的,发票请求时刻及相应商家完结开票时刻均以买家最终一次提交修正发票的时刻为准进行计算。

4、【纸质发票寄送时效要求】供给纸质发票的商家需保证在填写寄出发票的物流单号后48小时内买家可在物流公司体系内查询到物流状况(如揽件、中转、派送、签收等)。

5、【推迟开票赔付】买家在线请求开票,商家未按时完结开票或不符合纸质发票寄送时效要求的,须以发放赔付红包的方法向买家进行赔付(其中商家未按时完结开票,将在开票时效届满时,由体系主意向买家赔付),赔付红包面额为买家实付金额*10%,最高不超越300元。

商家依照本条要求完结赔付后,不再属于天猫规则违反许诺的投诉受理规模。

商家开票成功前,买家已建议退款、退货退款或换货的,不支持前述赔付,买家建议赔付请求的,由买卖双方自行协商处理。

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