在我们的卖家中心,有一个体检中心,这个中心将所有的店铺诊断问题都集中起来,包括我们的品控信息,在这里,商家可以及时的了解到店铺目前的违规扣分或者商品品控等信息。质量控制不住怎么办?当您接到天猫的抽检通知后,通常会要求您删除店内的不合格商品,并扣除您的积分。如果天猫不合格的话,会对店铺造成很大的影响,不合格的商品会被删除,店铺也会被扣掉六分,而且会被暂停一个月的推广活动。可见,如果天猫不能通过抽检,那么对商家的影响将会很大。所以在平时的时候,你必须要对自己店里的商品进行质量控制。天猫的抽检,对于天猫的商家来说,非常重要,一旦不合格,就会公布出来,让所有人都知道,这个产品有问题,会造成很大的影响。如果你的产品在抽检中有被扣分的情况,可参照上面的做法哦。一般来说,天猫商城每年都会进行一次抽检,但一次最多购买2个样品。这些都是后台的工作人员在做的,天猫并没有固定的检测时间。天猫抽检的订单与您的所有订单都是一样的,没有任何差别。神秘买家一般都不会发问,也不会问什么简单的问题。因为买家拿到货后并没有拆开,而是装在一个包裹里,直接送到了杭州的阿里巴巴。阿里会委托第三方检测,对材料进行检测。事实上,天猫品控是淘宝平台为了对市场进行严格的管理,在行业规范和市场准入规则的作用下,对商品质量、质量不合格的商品,以及平台和国家禁止转让的商品,进行严格的控制。
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