Wish作为全球知名的跨境电商平台，拥有着大量海外卖家和国内买家的用户群体。但是由于物流问题，一些买家在购物时会遇到很多困难。如何解决Wish物流问题成为了买家们非常关注的话题。
Wish给我们提供了多种选择物流方式，例如中国邮政小包、ePacket、DHL等，这些物流通道相对快捷、经济，但是仍然存在物流时间长、丢失、货损等问题，这对买家们的心情和购物体验都会造成不良影响。
针对这些问题，Wish也开设了人工客服团队，买家们可以通过以下三种途径联系人工客服获得帮助：
1. Wish网站
进入Wish网站首页，在页面最下方找到“帮助中心”并点击，进入帮助中心后可以看到多个FAQ（常见问题）分类，选择与自己遇到的问题相关的问题，点击即可查看相关的问答。如果问题依然得不到解决，可以通过页面右上方的“提交请求”按钮，填写相关信息提交申请，等待客服回复。
2. Wish手机APP
打开Wish手机APP，进入“我”的选项卡，在页面底部找到“帮助中心”，进入后同样可以选择相关的FAQ，或者提交申请等待客服回复。
此外，Wish手机APP还提供了在线客服的功能，买家可以通过“联系客服”按钮，与客服进行实时沟通，询问物流进程和解决方案。
3. Wish官方社交媒体平台
Wish在各大官方社交媒体平台都有自己的账号，如Facebook、Twitter、Instagram等。买家们可以通过这些平台私信或者留言的方式联系客服，获得帮助。
总之，Wish作为全球知名的跨境电商平台，在物流问题上做了很多尝试和改进，同时也开设了完善的人工客服团队，买家们可以通过网站、手机APP和官方社交媒体平台等多种途径联系客服，获得及时有效的帮助和解决方案。
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