在电子商务的浪潮中,除了大公司的强势进入,也有许多中小公司和个人通过自己的努力进入电商的市场,他们通过在淘宝、天猫等电商平台注册自己的网店来追赶潮流,在开店过程中,中小商家的运营小技巧有哪些?一个从零开始的网店要如何运营?下面,小编给大家介绍网店运营体系的搭建流程。 一、 前期策划 网店运营的核心就是引来流量销售产品,所以在推广之前要制定一份完整的运营方案。运营流程大致分为:前期策划——网店装修——网店推广——网店运营——数据分析——方案调整,每一次的运营方式就是这样循环重复的流程。 1. 前期策划 合理的策划方案是网店建的第一步,首先要投资者要定位自己销售的产品,如以淘宝网的陶瓷产品为例,搜索结果显示陶瓷产品以陶瓷杯数量更多,陶瓷餐具和茶具排在其后,以此为例,可以看到陶瓷杯的目标定位人群应该是年轻的消费群体。策划除了产品定位,还要策划短期、中期、长期的运营目标,预期效果和销售计划等等。 2. 网店装修 网店装修是运营的第二步,好的装修能吸引消费者的眼睛,店铺装修不能随意为之,要根据销售产品的特点与人群,定位网店的风格,装修的目的就是为了留住消费者。 一般网店首页设计步骤:店招——滚屏——促销活动——常规主打产品——宝贝分类——底部。 宝贝页:促销活动——宝贝全图——主要参数——细节尺寸对比——顾客问题——配送问题——增值服务——关联销售——购买评论。 这样一步步来引导消费者,解决问题,提高粘度,达到成交的目的。 3. 网店推广 网店运营的核心是推广和运营,前期的策划和店铺装修都知识辅助,我们都知道,淘宝新店有三个月的扶持期,在这期间,会获得一定的流量倾斜,运营者必须抓住这个时间把店铺推广出去,否则,扶持期后再想推广是难上加难。 二、运营推广 试运营第一个月:店铺装修和产品上架,确定主推产品并做好产品详情页,通过微博营销、软文写作、论坛精华帖等免费资源做店铺推广来提高店铺浏览量,并且做好直通车准备工作。 试运营第二个月:经过一个月的运营,网店有了一定的流量基础,可以开通直通车推广,因为直通车产品定位精确,在产品的详情页制作、流行款式的选择和价格的定位等方面一定要做到位,才能更好的达成交易。 试运营第三个月:这个期间,主要是对网店进行跟踪和数据分析,对前期不足的地方进行改进,提高直通车高点击关键词的转化率,在推广方面,可以根据客户定位做一些外网广告投放。
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