双十一预售战已经打响了，想要通过双十一打开销路的商家在这个节点已经来不及了。买家想要了解京东预售规则，下面我们就来了解一下。
1、买家购买预售商品需要缴纳一定数额的定金，定金的作用主要是用干购买京东预售商品的担保，和确保获得购买改善商品的名额，一般都是需要买家在拍下商品后的30分钟内完成支付，否则订单将会被自动取消。
2、如果在京东双十二预售期间，京东商家提出关闭预售活动的，那么视为京东商家违约，商家违约的时候需要按照用户实际支付的款项全额退还，买家在支付定金的时候，需要跟商家客服了解清楚具体的活动规则，在填写资料的时候，可不要弄虚作假，填写的信息一定要真实有效。
3.如果消费者的原因，未完成预售订单屋款支付的，商家可以扣除消费者已支付的定金;如果因为商家原因，商家在支付屋款前主动与消费者协商终止订单的，商家应按双方协商的方式解决，如未协商一致的，双倍返还消费者已支付的定金。
4、定金支付时间结束之后，没有在定金支付阶段付定金的消费者可直接购买此商品，商家可以正常销售商品。买家尾款支付阶段可以使用优惠券，优惠券优惠金额直接抵扣部分尾款金额，如果尾款金额抵扣后为0元或优惠金额大于尾款金额的，那么消费者无需支付尾款。
总的来说，京东退定金的办法就是等商品可以付尾款了的时候，去支付尾款。然后再马上申请退款，这样定金和尾款都可以退了。希望以上整理的的内容可以解决大家的问题。
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