春节放假即将到来,部分卖家朋友计划在春节期间休息几天。虽然他们可以接受订单,但无法立即发货。因此,他们需要在店铺中设置春节发货时间。现在,让我们一起了解一下如何在淘宝上设置春节发货时间吧! 一、如何设置淘宝春节发货时间? 实际上,淘宝卖家可以在运费模板中调整春节发货时间来进行设置。 深谙淘宝销售之道的卖家们都明白,在春节假期来临之前,必须向店铺的用户发布通知,提醒他们在春节期间不会发货。 春节期间,淘宝卖家们应提前通知买家有关发货安排和物流时间,以免买家对春节期间物流较慢一事不了解。 淘宝店铺在春节期间安排了放假,不会发货。为了提前告知买家,淘宝卖家可以在店铺的首页、详情页、微淘和旺旺信息中做出明确说明,提醒买家不要在春节期间下急单。 淘宝对于春节期间的发货时间有哪些规定? 卖家在2024年1月14日00:00:00至2024年2月3日23:59:59之间,对于买家付款的订单,有以下发货要求。双方另有约定的情况下,以双方约定为准。如果卖家未按要求发货,则按违背承诺规则进行处理。 卖家必须在2024年2月5日23:59:59之前发货并交由物流公司揽件,以满足以下条件的订单:1)未设置发货时间承诺的订单;2)类目发货时间上限在15天以内的订单。买家可以在物流公司系统中查看订单的物流状态,包括揽件、中转、派送和签收等信息。 卖家需在承诺时间内将类目发货时间上限超过15天的订单发出,并委托物流公司收取,买家可以通过物流公司的系统查看订单的物流进展,包括揽件、中转、派送和签收等状态。 例如,对于类别中发货时间上限大于15天的商品,如果在春节期间没有进行修改,而设置的“发货时间承诺”是48小时,则卖家需要在春节期间内按照48小时的要求发货。如果未能在48小时内发货,则会被视为延迟发货。 春节发货时间必须明确规定,并且需要在店铺首页发布一则放假公告。此外,在客服快捷回复中也要添加一个关于发货时间的快捷回答,以提醒大家在过年期间不会进行发货。
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