目前，淘宝直通车的智能人群投放简单且效果出色，是大多数商家首选的投放人群。然而，在长期投放过程中，可能会遇到以下问题： 1、在新品期等以获取销量为主要目标的阶段，智能人群无法采取最大化获取销量的策略进行投放。 2、长期投放过程中，由于市场波动和其他原因，效果可能会下滑，商家不知道如何进行人群优化。 3、商家不清楚投放给了哪些人群，也无法针对投放后的优质人群进行自定义或溢价投放。 一、功能价值 1、智能拉新人群目标升级为「新客优选及最大化拿量」策略：原本的「人群目标」被升级为「人群策略设置」，对比图如下： (1)新客人群优选-平衡拿量和消耗：在考虑消耗成本的情况下，系统会对筛选到的拉新人群进行优选投放。(即升级前的促成交-积累老客目标) (2)新客人群最大化覆盖-提升新客的拿量能力：系统将提升优选的人群比例，扩大人群覆盖量，有效帮助商家提升拿量能力。 注意：当优质人群有限的情况下，例如新客优选模式已经可以拿到大部分的成交人群，再开启最大化覆盖模式后，多拿到的这部分人的成交力可能就不如优选模式的好，可能会出现ROI下降的情况。 2、通过触达最多和购买流转率最高的人群标签进行智能拉新投放，并提供触达人数和首购复购流转率供商家参考。 3、选择优质人群并将其添加到投放单元，建议自定义人群组合的溢价高于智能拉新人群溢价，以提升采纳人群组合的投放效果。 二、相关概念介绍 三、如何操作 1、添加人群 1. 操作路径：进入标准计划，在添加精选人群中选择自定义添加，然后选择店铺定向人群，最后选择【智能拉新人群】。 2. "智能拉新人群"的人群策略设置操作路径：在精选人群列表中找到【智能拉新人群】，点击【设置】，选择【新客人群优选或新客人群最大化覆盖】，最后点击【确定】。 3. "智能拉新人群"的投后洞察操作路径：在精选人群列表中找到【智能拉新人群】，点击【洞察】，查看人群流转情况和优质人群特征。 四、常见问题 智能拉新人群的策略设置选择【最大化覆盖】后，ROI出现下降的情况是由于什么原因? A：当优质人群有限的情况下，例如在新客户筛选模式下已经覆盖了大部分购买者群体，此时若转为最大化覆盖模式，额外获取的这部分购买者的购买力可能不如筛选模式好，可能会导致投资回报率下降的情况。
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