目前，京东全球购是不支持七天无理由退货的。这一政策在京东全球购上已经被明确告知给消费者。但是，如果您购买的商品存在质量问题或发生了损坏等问题，您可以通过向京东客服提交申请，进行售后服务，其中依据有关法规及京东全球购相关政策标准，您需要按照规定流程提交正式申请、提交相关证明材料并保留购物凭证。
至于购物退税问题，根据国家的相关法规，海外消费者在跨境电商平台上购买进口商品时，可以享受一定的购物退税政策。但是，也要注意，在每个国家、地区都有其不同的规定，具体可以查阅当地海关相关信息。目前京东全球购针对某些商品，如电子产品等可能涉及缴纳增值税、关税等问题，消费者需根据商品类型和数量等具体情况缴纳税款。
总的来说，京东全球购致力于为消费者提供一站式的跨境购物服务，让消费者能够足不出户就能轻松购买到国际品牌、新奇好玩的商品，满足消费者的不同需求。但是，消费者在进行跨境购物时，也要注意有关政策法规，确保自己的权益不受到侵犯。
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