天猫的子账号权限可以由天猫主账号或拥有超级管理员权限的子账号进行设置。即使子账号的权限设置完毕后长期不使用,账号的权限也不会自动关闭。 如果想开通子账号的所有权限,超级管理员需要像其他子账号一样授权相应的权限点。授权超级管理员并不能直接拥有所有权限点,例如,如果子账号想要发货权限,即使它已被授权为超级管理员,仍然需要主账号授权发货权限才能进行操作。 授权操作的步骤如下: 在【千牛工作台】中,使用主账号或具备“超级管理员”权限的子账号登录,进入【子账号管理】,找到对应的子账号并进行【修改子账号信息】。在“岗位权限”选项中勾选【超级管理员】,最后确认并保存即可。 在设置子账号权限时,卖家需要注意以下事项: 1、如果每个员工都能参与所有工作并查看所有信息,将给店铺的分工协作体系带来严重冲击,导致内部管理混乱。 2、如果每个员工都有权修改商品信息,可能会导致商品价格随意变动,进而引发大量订单纠纷和订单流失。 3、如果每一位员工都能够妥善处理客户的投诉,就可能因为沟通方式不当或态度不佳而引发客户更大的不满情绪。 4、如果每一位员工都具备向客户进行打款的权限,那么店铺的资金管理将失去控制,从而出现严重的财务问题。 更为严重的情况是,员工可能利用他们拥有的“无限制参与和知情权力”,从事非法牟利活动,给店铺造成致命的损害。 例如,员工可能会删除数据以掩盖工作失误,导致系统瘫痪;员工可能会将店铺重要客户资料导出并高价卖给竞争对手;员工可能会向竞争对手泄漏店铺关键业务数据。 如果卖家不再使用天猫子账号,应该关闭该账号。如果卖家没有关闭该账号,则应逐项取消之前设置的权限,这样账号就无法进行操作了。
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